![](/s/cache/8d/2f/8d2f84491c56ac29739337b4e2be5f33.png)
0
Пропадет связь с gsm модулем.
Два дня в подрят пропадает связь. Пропадет после включение миг алищации часа через два. Кактснимаешь с охраны так тут же выходит модуль на связь. В чем может быть проблема? До этого все работало
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
проверить сим карту, поджать контакты
какая система? На звонок отвечает всегда? или тоже только после снятия с охраны? Давно установили систему?
а93. На звонок не отвечает тоже. Работала месяца четыре без проблем. После снятия с охраны тут же работает. После постановки часа через два отключается
пока с охраны не снимите, светодиод мигает? С охраны снимаете штатным брелком или брелком сигналки? смски о том что старлайн приветствует не приходят?
В чем может быть проблема?
Не исключено, что в некорректном расположении главного блока системы, не обеспечивающего возможность нормальной радиосвязи GSM с сотовыми вышкакми... При снятии с охраны (а скорее всего при ЗАПУСКЕ МОТОРА) может происходить бросок напряжения в бортсети , вызывающий перезагрузку GSM и начало процесса ПОИСКА станций, в котором передатчик работает на повышенной мощности - в итоге он "цепляет" сигнал станций. Потом, при работе мотора (и генератора) в бортсети имеется повышенное напряжение питания, которое может способствовать поддержанию худо-бедно связи даже при работе приемо-передатчика GSM в номинальном режиме. Но как только мотор глушится и напряжение на аккууме начинате снижаться - наступает момент, когда GSM уходит в аут...
Как правильно и как неправильно размещать главный блок при наличии в нем GSM - читаем ТУТ https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno (там есть тоже ссылки - их тоже читаем).
Рекомендую посетить ГРАМОТНЫХ установщиков сигнализаций - пусть они оценят расположение главного блока и проверят сам GSM - контаты, SIM-ку и т.д....