0

M22 перестало работать приложение на смартфоне.

Mactep 2 years ago • updated 2 years ago 5

Добрый день.

Пару дней назад установил модуль M22 совместно с A91.

Установил приложение, попробовал пару раз, сработало.

На следующий день приложение перестало работать.

Нажимаю на кнопку открыть двери, она начинает мигать, и на этом всё. Так и мигает, пока не перезапущу приложение.

Попробовал через сайт, машина открылась, и после этого тут же попытался закрыть. Ошибка выполнения команды. Очень часто в приложении модуль не доступен.

При этом всё через звонки управляется отлично.

Уточнение. Пробовал с двух разных смартфонов. Android и IOS. Поведение одинаковое.

Ещё дополнение, может быть важно.

На сайте сигнал gsm отображает одно деление антенны.

На момент описания проблемы с закрытием и открытием - ответ на 00551:

GSM:15(T)

Теперь ещё и смс перестал отправлять..

Модуль принимает смс, команду выполняет, в ответ смс не получаю. Ничего не менял, просто перестало работать.

Попробовал перезагрузить по питанию. Не помогло.

Попробовал сбросить настройки по умолчанию, и перенастроить модуль. Не помогло.

Попробовал задать номер смс центра командой 0098++7хххххххххх. Не помогло.

С каждым днём всё больше и больше разочарований..


P.S. Интересно ещё почему мою тему перенесли. У меня вроде вопрос был по работе устройства, а не по установке.

По этой проблеме вроде решение нашёл. Помогла поддержка по телефону.

Слетел номер смс центра. Посоветовали обновить ПО до актуальной версии.

Все проблемы были из-за неверного выбора оператора.

Плохое покрытие сети, и не работающий интернет на устройствах.

Сменил оператора, обновился до актуальной версии.

Приложение работает, всё остальное тоже.

Вопрос закрыт.