Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2 252 |
Что выбрать? | 1 412 |
Самостоятельная установка | 12 310 |
Общение на любые темы | 2 169 |
Отзывы и пожелания | 956 |
Отзывы о прошивках CAN | 3 157 |
Обсуждение карт монтажа | 17 |
StarLine A97, B97 | 167 |
StarLine B97 v2, S97, E97 | 33 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 193 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 397 |
StarLine А60/90, AS90 | 94 |
StarLine X96 | 302 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 586 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4 862 |
StarLine M96 | 53 |
StarLine M66 | 62 |
StarLine E95, E65 | 529 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 144 |
StarLine A94, A64 | 2 171 |
StarLine B94, B64 | 1 043 |
StarLine D94, D64 | 486 |
StarLine E90, E60 | 1 716 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 468 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 200 |
StarLine A92, A62 | 356 |
StarLine B92, B62 | 138 |
StarLine A91, A61 | 2 399 |
Другие модели StarLine | 891 |
StarLine Moto | 159 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 5 210 |
Маяки StarLine | 2 010 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 396 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 20 |
StarLine Expert | 42 |
Иммобилайзеры StarLine | 358 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 441 |
Сирены и датчики | 11 |
StarLine Мастер | 101 |
Сервисные центры | 47 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день. Установил StarLine LTE+BT 2SIM Мастер-6 на А96. Установил в StarLine Master приоритет одинаковый. Нет управления симками в приложении на андроиде. В чем проблема?
Доброго дня.
Прошу заполнить профиль в соответствии с правилами заданного Вами вопроса, пожалуйста.
Отсутствуют данные, для его проверки.
Заполнил.
Доброго дня.
Данный пункт будет отсутствовать в Вашей системе.
Менять настройки, Вы сможете или через программу StarLine мастер или по смс.
Спасибо.
Это только на А96 не работает? Отправил сим сообщения SIMMAIN? на номера в сигнализации - ответа нет. Отправил на активную согласно приложения
Ну не только Вас обделили ))
Все системы 96 старые.
А96, В96. ну не думали туда ставить 2сим изначально.
А на другие смс отвечает? например 09.
нет ответа и на 09. Я правильно понимаю лучше вернуть этот блок и поставить с одной симкой как и стоял? Чего-то и дозвониться стало проблематично.
ну, как то так.
совместимость она такая.
Добрый день, Подскажите, а SMS не приходят от сигнализации это как то можно исправить? Звонил на горячую линию говорят,что отправляют обращайтесь к своему оператору. Оператор МТС отвечает, что никаких ограничений не видит. При этом самом отправляю SMS c других телефонов себе все приходит моментально.
Доброго дня.
Проверить ответ моих коллег очень просто.
Во вкладке телематика, меняем номер М1, Ваш. На другой номер, например Супруги.
Далее с ее номера отправляем смс и сообщаем результат проверки.
Если смс есть, то вопрос в Вашем телефоне или операторе.
Переставляем сим карту в другой аппарат и проверяем его исключением.
Далее по результату.
Спасибо.
Здравствуйте. Сделал как Вы сказали - внес М1 телефон t2 и отправил сообщение 41 = ответа не последовало...
Спасибо за проверку, если есть возможность то сделайте снятие Лога и прикрепите его к ответу в теме.
Добрый день. A96 S812 047908-2025_04_30-15_56_21.zip
Причем сообщения типа "Предупреждение! Напряжение АКБ ниже порога....." - приходят.
что говорит при звонке с Вашего телефона на сим в блоке?
Старлайн приветствует вас... Ведите код команды или нажмите 0 ....
30.04.2025 15-36-30-014: LOG_INFO: SMS_MANAGER: Получено SMS от/длина: +795*******8777: 2
30.04.2025 15-36-30-014: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: 41
30.04.2025 15-36-30-015: LOG_DEBUG: SMS_MANAGER: SMS/права ком./права тел.: 23: 0x4F: 0x04
30.04.2025 15-36-30-016: LOG_INFO: SMS_MANAGER: "Получить состояние автомобиля"
30.04.2025 15-36-30-088: LOG_INFO: SMS_MANAGER: SMS на тел.: +79*********77: answ_id=15: src=ID_NONE
30.04.2025 15-36-30-088: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: [кол-во частей 4]
30.04.2025 15-36-30-130: TIME_UTC: TIME: Временная метка 420651390 сек от 2012.01.01
30.04.2025 15-36-30-088: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.62В
Темп-ра в салоне: +26
Темп-ра двигате
30.04.2025 15-36-30-089: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: ля: +34.0
Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Замки закр.
Капот закр.
Багажн
30.04.2025 15-36-30-090: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: ик закр.
Зажигание откл.
Топливо: 40%
Датчик удара вкл.
Датчик наклона в
30.04.2025 15-36-30-091: LOG_INFO: LOCALE: SMS-текст: кл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
по логу так то она Вам ответила. Оператора симки в телефоне спрашивайте почему смс не пришло.
Сим карта из комплекта МТС. Вот что отвечает поддержка МТС.
01.jpg
02.jpg
Может уже проблема все таки у ВАС? У меня 2 сим карты в сигнализации и не приходит не с одной. Ни с корпоративной МТС, не с моей t2, И Почему нет ответа на номер МТС?
И да - перестали приходить PUSH уведомления.
Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?
детализацию по своей симке Т2 посмотрите. есть там исходящие от сигналки или нет? И потом сравните с детализацией симки в Вашем телефоне. Все смс совпадают?
переустановить приложение.
Подскажите как можно сбросить модуль GSM? Или перегрузить. Запросил у своих операторов детализации (мегафон и T2). В детализациях есть входящие сообщения с номера сигнализации. Поставил свои сим карты в другой телефон - нет ответа на SMS. Может что в SMS не так, что телефон их не определяет как сообщения?
А зачем Вам сбрасывать GSM- модуль? Ведь судя по всему он-то как раз и все принимает, и все передает.
Это похоже SIMки, стоящие у Вас в телефоне, не хотят принимать СМСки. Такое обычно если в телефоне неверно указаны данные СМС-центров, обслуживающих эти SIM-карты. Самое время вернуться в офисы сотовых компаний этих SIMок и уточнить - что там с поддержкой пересылки СМСок.
Я бы может и принял бы Ваше объяснения но есть одно но - с других телефонов, и даже с планшета SMS приходит на ура. Также приходят SMS со всяких "спормастеров" ДНСов и других спамеров. От сигнализации глухо. Видно все таки проблема на вашей стороне. Ибо или работает или нет. И еще раз повторюсь СМСки перестали приходить как только поставил новый блок LTE+ блютуз.
Вы конечно можете верить во что угодно, но по логу смс отправлены, по детализации сим в устройстве смс отправлены. Связываться с оператором сим в Вашем телефоне, как я понял, Вы категорически отказываетесь.
Тогда сидеть и ждать что оно сам вдруг решится. Других вариантов нет.
Замкнутый круг однако. Записался к установщикам будем менять блок LTE назад на GPS. И посмотрим что получится. И если проблема уйдет буду возращать блок по гарантии.