1. Самостоятельная установка
  2. Questions
0

M21 не обновляется, смс через раз приходят.

Павел Ушаков 4 months ago • updated 4 months ago • 11

Старый модуль gsm m21 умер. Нашёл новый с прошивкой f7.

Не могу его прикрутить нормально к приложению. По звонку работает. Смс часть принимает, часть - ошибка. 

обновить ПО не могу - пишет ошибка. Что делать, помогите. 

отант на 09:

Режим [IM]
VER:F7
GSM:20(-)
BAT:14.09V
MCC:250
MNC:01
LAC:19CD
CI:0EA1

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

Здравствуйте.

Указанный модуль выпущен давно. В нем нет функции обновления ПО через смс. Изменить его ПО можно только в сервисном центре: https://www.starline.ru/service-centers/

Павел Ушаков 4 months ago

а какая последняя прошивка на М21. Р4?

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

М21 выпускался на нескольких версиях платы. На разном железе разные финальные версии ПО. Точный ответ на Ваш вопрос можно получить только когда устройство будет в Сервисном Центре.

Павел Ушаков 4 months ago

залили р4

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. На сегодня устройство выполняет свои функции?

Павел Ушаков 4 months ago

да, все полноценно.

попробовал обновить по воздуху, команда не прошла. 

Павел Ушаков 4 months ago

Режим [IM]

VER:P4

IMEI:013227000903264

GSM:25(G)

GPS:-

BAT:12.64V

MCC:250

MNC:01

LAC:19D1

CI:2FB8

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 months ago

Обновление по воздуху для этого устройства недоступно.

Возможность обновления через смс есть только в устройствах, которые выпущены с завода с ПО i2 и выше.

Павел Ушаков 4 months ago

для М21 последняя версия ПО какая? и планируется в дальнейшем обновление? 

эрондондон 4 months ago

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli

для М21 последняя версия ПО какая

Р4

никаких обновлений не будет. блок с производства снят лет 5 назад, если не 7

Павел Ушаков 4 months ago

Спасибо

Customer support service by UserEcho