Снятие с охраны на автозапуске Haval M6 ("мягкая посадка")

Добрый день!

StarLine S96 v2 CAN+LIN GPS установлена на Haval M6 2024 (AT) в официальном дилере (Haval СПб-Юг).

Вижу, что автомобиль есть в списке тех, что поддерживают "мягкую посадку"

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/98581-slave-i-myagkaya-posadka-pri-avtozapuske

Однако автомобиль глохнет при попытке снять ее с охраны любым способом.

Представители сервиса дилера говорят, что это особенность Haval M6, H7 и H9.

Действительно ли это так?

P.S.1

Знаю как войти в режим программирования, в нем галочка "Глушить автомобиль при снятии с охраны" установлена. Однако при ее снятии открыть автомобиль с запущенным двигателем вообще нельзя, ни штатным брелоком, ни кнопкой на метке, ни из приложения (только после остановки двигателя), т.е. автомобиль будто бы "думает", что водитель в машине и находится в движении.

P.S.2

Так же могу добавить, что иногда (так и не смог понять как) у меня получалось подойти к автомобилю и открыть его через штатный бесключевой доступ (просто опуская руку в ручку открывания двери и потянув её), а затем сесть и нажать два раза Start/Stop и поехать. Но за все время с момента получения автомобиля 24 августа это получилось раза три и так и не понял каким образом это воспроизводится (ну или не воспроизводится) и выглядит то ли как то, что "мягкая посадка" как-то все же завязана на бесключевой доступ и я что-то делаю не так, либо как на некий "глюк", который вообще-то не должен воспроизводиться. Ключ при это пытался держать по-разному - в кармане, в руке, прикладывал к окну, т.е. как будто бы от его положения не зависит.

До дилера ехать 400 км, было бы здорово, если бы это можно было бы решить через программирование.

Заранее благодарю за помощь и советы.