![](/s/cache/1a/7d/1a7d171d28ed126e2f48bf032164eb98.png)
0
абонент не абонент
Добрый день. Купил машину уже с сигналкой , но не было GSM модуля, недавно докупил модуль, установил, запрограммировал по инструкции, Сим Теле 2 проверил, все ок. Но при звонке на модуль говорит что абонент не абонент и смс не отвечает. В поддержке предположили что нет питания на СИМ, но на брелоке отображается Спутник. Подскажите куда копать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую вернуться по месту установки модуля для проверки установки и фиксации сим карты в устройстве.
Сим карта стоит хорошо, но вечером ещё раз проверю. Если не симка то тогда что может быть?
Проверил Сим, сидит жестко, еле вытаскивается. Собрал все в обратном порядке. Нет дозвона на сим(.
А если эту СИМ переставить в телефон и позвонить на неё?
Регион Москва?
В Москве Теле2 в G2 работает?
До того как вставить в модуль, все проверил на телефоне т.е звонок туда и обратно и смс как входящие так и исходящие. Да Москва, Я в салоне покупал сказали для устройств типа сигналок.
В комплекте с модулем идёт несколько СИМок разных операторов.Есть возможность заменить?МТС стабильно работает.
Они просрочены обе , Билайн ещё была. Я с рук брал модуль, коробка в пленке была. Т.е не вскрывалась, а дата покупки его это 01.23.
Ну тогда, если уверены, что с SIM-кой проблем нет, она вставлена верно и сам GSM-модуль на плату сигнализации установлен корректно, штырьки не загнуты и все имеют отличный контакт в сокетах на "материнке", то ... свозите GSM-модуль на улицу Складочную
Или в Щёлково, если туда Вам ближе
ООО «НПО «СтарЛайн»
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
Пн – Пт: с 9.00 до 18.00
+7 (495) 937-66-00
www.starline.ru
ООО “СТ Сервис”
Щёлково, ул. Свирская, дом 3, корпус Б
Пн – Вс: с 09:00 до 18:00
+7 (495) 627-61-04
Это адреса ремонтно-диагностических центров StarLine в столице нашей Родины.
Пусть в сервисном центре проверят исправность GSM-модуля. Так, на всякий случай.
симку другую вставить все же стоит чтоб исключить ограничения Теле2
Это мне придется зрегать новую сим в салоне. Но попробую все равно.
Доброго дня всем. Завершилась эпопея с модулем, спасибо всем кто не остался равнодушным. В итоге это была СИМКА, будь она не ладна . Взял другую сим карту, вставил и о чудо , все сразу заработало. Модулем и программой доволен как слон.
Спасибо, что сообщили.