![](/s/cache/1a/7d/1a7d171d28ed126e2f48bf032164eb98.png)
0
абонент не абонент
Добрый день. Купил машину уже с сигналкой , но не было GSM модуля, недавно докупил модуль, установил, запрограммировал по инструкции, Сим Теле 2 проверил, все ок. Но при звонке на модуль говорит что абонент не абонент и смс не отвечает. В поддержке предположили что нет питания на СИМ, но на брелоке отображается Спутник. Подскажите куда копать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую вернуться по месту установки модуля для проверки установки и фиксации сим карты в устройстве.
Сим карта стоит хорошо, но вечером ещё раз проверю. Если не симка то тогда что может быть?
Проверил Сим, сидит жестко, еле вытаскивается. Собрал все в обратном порядке. Нет дозвона на сим(.
А если эту СИМ переставить в телефон и позвонить на неё?
Регион Москва?
В Москве Теле2 в G2 работает?
До того как вставить в модуль, все проверил на телефоне т.е звонок туда и обратно и смс как входящие так и исходящие. Да Москва, Я в салоне покупал сказали для устройств типа сигналок.
В комплекте с модулем идёт несколько СИМок разных операторов.Есть возможность заменить?МТС стабильно работает.
Они просрочены обе , Билайн ещё была. Я с рук брал модуль, коробка в пленке была. Т.е не вскрывалась, а дата покупки его это 01.23.
Ну тогда, если уверены, что с SIM-кой проблем нет, она вставлена верно и сам GSM-модуль на плату сигнализации установлен корректно, штырьки не загнуты и все имеют отличный контакт в сокетах на "материнке", то ... свозите GSM-модуль на улицу Складочную
Или в Щёлково, если туда Вам ближе
ООО «НПО «СтарЛайн»
Москва, ул. Складочная, д.1, стр. 41
Пн – Пт: с 9.00 до 18.00
+7 (495) 937-66-00
www.starline.ru
ООО “СТ Сервис”
Щёлково, ул. Свирская, дом 3, корпус Б
Пн – Вс: с 09:00 до 18:00
+7 (495) 627-61-04
Это адреса ремонтно-диагностических центров StarLine в столице нашей Родины.
Пусть в сервисном центре проверят исправность GSM-модуля. Так, на всякий случай.
симку другую вставить все же стоит чтоб исключить ограничения Теле2
Это мне придется зрегать новую сим в салоне. Но попробую все равно.
Доброго дня всем. Завершилась эпопея с модулем, спасибо всем кто не остался равнодушным. В итоге это была СИМКА, будь она не ладна . Взял другую сим карту, вставил и о чудо , все сразу заработало. Модулем и программой доволен как слон.
Спасибо, что сообщили.