![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
баланс сим2
Спасибо! Почему в приложении и веб-интерфейсе не обновляется информация о балансе в сим-2 (Мегафон)? Показывает отрицательный, на самом деле деньги положены (в личном кабинете Мегафона баланс положительный).
Customer support service by UserEcho
какой период опроса баланса в настройках поставили?
Спасибо за отклик! Вопрос решился. Позвонил на номер мегафона, почему то он был вне сети. Поставил его в настройках основным, сразу появился в сети и баланс обновился.
на будущее почему мегафон недоступен был:
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/98111-pochemu-na-2sim-sisteme-otvechaet-na-zvonok-i-sms-tolko-odna
Спасибо!