Я правильно понимаю, что сейчас в тревоге система Вам только звонит, а раньше звонила и отправляла SMS? Для оперативного ответа у нас есть горячая линия, куда Вы можете бесплатно обратиться в любое время (поддержка круглосуточная).

Аккумуляторы при равных условиях разряжаются быстрее батареек, поэтому при использовании маяка без подключения внешнего питания использование батареек более надежно. В случае подключения к внешней сети батарейки используются как запасной вариант, что не требует их регулярной замены. При установке, если планируется замена элементов питания, должна быть предусмотрена эта возможность.

Добрый день. Маяк переключается на батарейки только при отключении внешнего питания. Стоит учитывать, что сами батарейки со временем в любом случае разряжаются.

Модуль сможет обновить ПО, если снять машину с охраны. Подскажите, пожалуйста, оборудование работает корректно?

Добрый день. Проверить текущую версию ПО GSM-модуля можно sms-командой 09. Команда 00591 обновит версию до последней (если текущая версия не ниже I1), если GSM-модуль был выпущен раньше, то версию можно обновить в сервисном центре.

Отправьте, пожалуйста, команду 00591 sms-сообщением при снятом с охраны автомобиле. Команда на обновление программного обеспечения gsm-модуля.

Сергей, добрый день. С удовольствием ответим на Ваш вопрос здесь, на форуме.

Обратитесь с просьбой отключить услугу Спам-фильтр на Вашем номере, т.к. не получаете sms-сообщений от устройства (пригодятся телефонный номер маяка и дата, время отправленных сообщений)

VovkaD, детализацию разговоров отправила на эл. почту, указанную в профиле. Обратитесь, пожалуйста, к оператору связи sim-карты Вашего телефона.