Ваши комментарии
Добрый день.
По Вашему предыдущему обращению рекомендации о подключении на постоянное питание были реализованы?
По Вашему предыдущему обращению рекомендации о подключении на постоянное питание были реализованы?
Добрый день.
Спасибо, отчет получили, он представляет собой служебную информацию о работе маяка, загружается на сервер.
Отправьте, пожалуйста, на маяк sms-команду ****перепрошивка24940, где **** - текущий пароль доступа.
После этого настройте будильник, текущий часовой пояс и проверьте его работу. Для настройки маяка можно использовать sms-команды или сайт http://mayak.mobi/?act=set. Например:
Для проверки установите, пожалуйста, будущее время, например, на 20 минут вперед, чтобы маяк успел "заснуть" и "проснуться"
Убедитесь, что маяк включен. проверить можно звонком на sim-карту маяка. Если маяк выключен, нажмите на кнопку маяка или дождитесь его включения по датчику движения.
Спасибо, отчет получили, он представляет собой служебную информацию о работе маяка, загружается на сервер.
Отправьте, пожалуйста, на маяк sms-команду ****перепрошивка24940, где **** - текущий пароль доступа.
После этого настройте будильник, текущий часовой пояс и проверьте его работу. Для настройки маяка можно использовать sms-команды или сайт http://mayak.mobi/?act=set. Например:
Для проверки установите, пожалуйста, будущее время, например, на 20 минут вперед, чтобы маяк успел "заснуть" и "проснуться"
Убедитесь, что маяк включен. проверить можно звонком на sim-карту маяка. Если маяк выключен, нажмите на кнопку маяка или дождитесь его включения по датчику движения.
Stas64, проверьте, пожалуйста, на какой поверхности закреплен блок сигнализации и подключение модуля приемо-передатчика. Если блок сигнализации расположен на металле, его необходимо перенести на пластик. Шлейф проводов антенны приемо-передатчика не должен быть закреплен совместно с другими проводами блока для предотвращения наводки и избежания ложных сработок датчиков.
Если Вы знаете, где расположен блок сигнализации, сделайте, пожалуйста, фото его расположения.
При подключении к сети автомобиля маяк получает питание также как и от АКБ. Подключите, пожалуйста, для проверки маяк к другой цепи автомобиля.
Добрый день.
Вы получаете уведомления об открытии и закрытии двери в приложении?
Выйдите, пожалуйста, из аккаунта и зайдите снова с логином и паролем на Вашем телефоне.
Вы получаете уведомления об открытии и закрытии двери в приложении?
Выйдите, пожалуйста, из аккаунта и зайдите снова с логином и паролем на Вашем телефоне.
Добрый день.
Отправьте, пожалуйста, на маяк sms-команду: ****FULL, где **** -текущий пароль доступа. Маяк должен быть включен для приема команды.
Напишите, пожалуйста, ответ маяка.
Для передачи данных о перемещении на маяке должно быть питание от встроенных батареек или от АКБ автомобиля.
Отправьте, пожалуйста, на маяк sms-команду: ****FULL, где **** -текущий пароль доступа. Маяк должен быть включен для приема команды.
Напишите, пожалуйста, ответ маяка.
Для передачи данных о перемещении на маяке должно быть питание от встроенных батареек или от АКБ автомобиля.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо.