Добро . спасибо .Постараюсь при возможности в ближайшее время встретиться с установщиками. Два дня назад откидывал минусовую клемму аккумулятора ,может быть это и спровоцировало данную проблемму.

Добрый день. На sms запросом 08 пришел ответ ,начинающийся на 43 , спутников два : Google map и Yandex map. Координаты ввел на сайте http://lbs.ultrastar.ru/? , с не большой погрешностью местоположение автомобиля соответствует действительности. Отправил sms 00990 , ответ традиционный : STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС ! Конечно при встрече с установщиками я акцентирую им данную проблему , но осмелюсь Вам заметить таже самая ситуация складывалась и 1,5 месяца назад , и Вы мне тоже тогда посоветовали обратиться к установщикам. А через неделю Вы мне сообщили , что уже должно все работать .

Добрый день . Опять на карте сайта StarLine Телематика и в приложении на смартфоне зависло истинное нахождение автомобиля , отражаются данные за 24 июля. Значок gps на карте не активен ,на всякий случай отправил sms с командой 00550 , затем 00990 и через некоторое время 00551. Ничего не поменялось , повторяется история месячной давности.

Спасибо.

Добрый день, уважаемый инженер ФСП, в моем случае после каждой постановки автомобиля на сигнализацию в разделе событий всегда следует запись "Доп. канал выключен". Это считается нормальным? Спасибо.

Добрый вечер. Да ,GPS заработало. А то я уже стал напрягать установщиков. Большое спасибо.

Добрый вечер. На сайте starline-online.ru положение автомобиля так и остается прежним от 13 июня.

Добрый вечер. Я не знаю точно установлена антенна GPS или нет , на эту тему я в ближайшее время буду общаться с установщиками , а они находятся в Одессе. Повторюсь на счет антенны GPS: в комплекте оборудования присутствует инструкция по настройке и эксплуатации GSM/GPS модуля и на упаковке присутствует обозначение ,что данная сигнализация с наличием GSM и GPS модуля. И к тому же раньше на сайте starline-online.ru не было проблем с определением положения автомобиля и такая же картина сбоя сейчас наблюдается на карте приложения StarLine на Iphone.
Я выполнил Ваши указания по поводу sms :последний ответ системы начинается на 43. В понедельник вечером я еще раз проверю положение автомобиля и сообщу Вам. Спасибо.

Я тоже указал координаты на сайте http://lbs.ultrastar.ru/? и на карте с небольшой погрешностью было показано положение автомобиля. Ответ на sms с командой 00492 : команда выполнена. GPS вкл. Но к сожалению на сайте starline-online.ru ни каких изменений не происходит ,данные положения автомобиля до сих пор устаревшие. Спасибо.

Отправил sms с текстом 08 , как Вы сказали , ответ : <43>:NG MCC:255 MNC:01 LAC:9С41 CI:F065. Спасибо.