Добрый день.
Прошу проанализировать логи за весь сохранённый период в логах, которые я выгрузил 12.01.2022 в 17 часов.
Последнее время снова наблюдаю пропажу сигнала с машиной. контакта нет. Например самое крайнее было минимум 12.01.2022 с 02:34. Причем, судя по скрину в приложении. на момент пропажи GPS было 3 палочки из 4, а GSM 0. пусто.
Прошу посмотреть и возможно проблемы в GSM блоке и требуется замена? 

Как?)

да вроде сейчас все работает корректно, но сильных морозов не было. Так же не было смс о пропаже питания.

но по вашим же словам, в прошлый раз было 2 смс, а перезагрузок 12.

поэтому прошу сейчас посмотреть логи, решилась ли проблема с пропажей питания (перезагрузками) на данный момент?

Добрый день!
Я посетил установочный центр, где мне перепроверили схемы подключения и заменили предохранитель.
Прошу, рассмотрите пока что промежуточные логи. Я выгрузку новых логов уже начал. Возможно они уже загрузились к Вам.
По логам, работы с сигнализацией велись примерно с 10 до 12 17.12.21. То есть в логах, прошу посмотреть общее поведение сигнализации после 12 часов 17.12.21 года. 
Количество перезагрузок. Аномалии. Потеря датчиков и заряд блютуз метки

Добрый день!

Дело не в сигнализации. Так устроено в машине, что ПРИ ЗАВЕДЕННОМ МОТОРЕ сенсоры на ручках дверей (да и кнопки на ключе) НЕ РАБОТАЮТ.

Нужно проверять. Но по мне это очень странно. Вряд ли это забота. 
Скорее это недочет или особенности конструкционные.

У меня машина Рено логан степвей, Новый.

Рекомендую обсудить возможные варианты с Вашим мастером.

Мне посоветовали спросить у ваших официальных установщиков, говорят что вроде вы это делаете. Но я думал это лишь в настройках программы Master меняете что то:) или гибкой логикой...

Ведь никто из них не думал про сигнализации с автозапуском и возможность нахождения владельца снаружи при заведенном моторе и запертой машине при этом

Тогда есть ситуация, можете проверить:
Если запустить автозапуск с телефона, когда ключ вставлен в зажигание автомобиля. Именно вставлен в 0 положении. никуда не повернут.
То Охрана включается, двигатель заводится. НО двери не закрываются. 
Возможно, это сделано, чтобы не потерять возможность получить ключ?

Понятно. Я посетил установочный центр. Теперь подождём пару дней для анализа и сбора логов.
После загружу новые логи для диагностики. Сколько будет перезагрузок.

Здравствуйте. Есть новости? сегодня с утра скорее всего поеду на диагностику к установщикам.

Ну может там много перезагрузкой, после которых мне не приходило СМС. время новое, можете посмотреть сколько перезагрузок было и аномалий по датчикам, питанию? т.к. поеду к установщикам, скажу куда обратить внимание

Рекомендую посетить установщиков для проверки выполненных подключений питания системы.

В ближайшее время проведу диагностику в установочном центре.

За последние дни во время движения приходило приветственное смс от сигнализации.
вчера 14.12.21 в 21:26 и сегодня 15.12.21 в 12:58

Я начал выгрузку логов в 16:11. Посмотрите. Та же причина, что питание отваливается?
по логам можно понять, какую именно линию питания нужно проверить?

Как и указано выше, метка появляется после включения тревоги после снятия с охраны.

Так выходит, что это не нормальная работа? я подумал, что это штатная проверка - через 40 секунд. ещё удивился, что так поздно после снятия с охраны через slave.