Добрый день.

Ваша система не поддерживает функционал запуска двигателя.

Добрый вечер.

Возможность увеличения этого времени отсутствует, однако, при повторной сработке любой зоны охраны система опять включит тревогу на полный цикл (30 секунд).

Добрый день.

Пожалуйста, сообщите нам, если ситуация повторится.

Ваша ситуация может быть связана с подключением к сети интернет. Проверьте ситуацию с другого ПК.

Добрый вечер.

Связь пропадает только с одним брелоком или с обоими? 

Добрый вечер.

Сначала запускается подогреватель и спустя время, заданное функцией №18 второй таблицы программирования запускается двигатель. При запуске двигателя подогреватель продолжает работать вместе с двигателем. Подогреватель выключается вместе с двигателем при окончании дистанционного запуска, либо при переходе с дистанционного запуска «на ключ».

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду

00011100+79123456789

где +79123456789 - пример номера, который необходимо заменить на ваш номер (номер владельца).

После получения ответного СМС отправьте СМС-команду 00990.

Сообщите результат.

Добрый вечер.

Сим-карта какого оператора связи установлена в системе? 

Добрый вечер.

1. Рекомендую увеличить радиусы обнаружения и потери метки;
2. Понаблюдайте за ситуацией ещё некоторое время;
3. Обновите ПО системы до актуальных версий. В том числе и ПО CAN-интерфейса.