Я выбрал охранный комплекс с нужным мне уровнем громкости и нравящейся мелодией постановки/снятия с охраны. Но после обновления вы его изменили и мне пришлось выкрутить звук на 10, что вызвало претензии со стороны других жильцов двора. 
PS: Ответ на вопрос и решение на вопрос - не одно и тоже.

Дмитрий, Ваш подход ущемляет права ваших клиентов. Сюда не заходят писать в комментарии негатив пользователи шерхана или пандоры, сюда пишут те, кто отдал Вам свои деньги. Я, например, не смог подобрать себе звук изменением продолжительности и кол-ва импульсов, т.е. у меня остался вариант не использовать вашу сирену, потому что ваша оказалась ущербная в купе с с вашей сигнализацией. Я прочитал все комментарии, которые Вы удалили, и даже больше, я могу их написать от своего имени, все они у меня лежат на почте. Вывод мой такой, плевать Вам на своих клиентов... Бабло отдано и хорошо.

Помогло и мне. Спасибо.

Дмитрий, "Использовать не изменение громкости, а изменение длительности импульса." - это же Вы имели ввиду гибкую логику с использование действия "Гибкие аналоговые выходы" - "Серый - сирена" - "подать импульс" ?
Там же я так полагаю импульс подается на максимальном напряжение, так же как и громкость 10. Что-то ничего, к сожалению, не смог подобрать подходящего на слух по длине импульса/паузы, разве что просто сделать их короче, чем штатная постановка/снятие, но будет она все равно на максимальной громкости(.

• Использовать гибкую логику, а штатный звук постановки/снятия отключить

Написал личным сообщением данные о звонке на горячую линию.

Дмитрий, я не обсуждал вариант изменения работы сирены через изменение длительности импульса с установщиком, это исходит из описания моего обращения, установщик проводил тестовые проверки при мне и он не обладал данными о изменение алгоритма работы сирены, о которой впрочем, компания starline намерено утаила в changelog 2.28.2 в Starline master. 
Я покупал продукт на прошивке 2.22.5 с новым аппаратным обеспечением и работающим сигналом сирены, как надо было мне. В контексте вопроса выпускать новое ПО только для новых устройств, я не понял к какой группе устройств Вы отнесли моё? Если аппаратная часть позволяет использовать разные алгоритмы, то вероятно, можно было сделать выбор этого алгоритма выпадающим списком. По сути у меня с вами(starline) в данном вопросе нет понимания друг друга, Производитель изменил "звук" сирены записав это сухим "Выполнена оптимизация сигнала управления сиреной.", без разъяснений, как это отразится на эксплуатационных показателях продукта. В презентациях прошлых лет ведущие специалисты рассказывали, что чуть ли не по звонку владельца могут менять алгоритмы работы конкретного экземпляра продукта.
PS: Вернемся к первому моему посту, ведь я звонил на горячую линию тех поддержки Starline, уже после выхода 2.28.2 и обновления моего экземпляра на нее, с тем что звук изменился. Сотрудник рекомендовал осмотреть и проверить массовый повод, что я сделал прямо при нем на линии, сотрудник также дал информацию, что сирены умирают именно так, работая на полную громкость нормально и искожая звук на более тихой громкости, чем 10. Но обещал передать информацию разработчикам и перезвонить. И перезвонил и дал информацию, что в зоне работы сирены изменений не было и на тестовом стенде так же не замечено изменений работы сирены, обратитесь к установщику по гарантии. Это я не придумал, это я вам даю информацию с горячей линии. Т.е. сотрудник тех.поддержки также не знал о изменении алгоритма работы сирены. Это было весной, я дождался выхода сл.прошивку и проверил ее, но все осталось на месте, и вот сейчас я и поехал к фирменный центр. Это ответ, откуда столько негатива набралось.

Дмитрий, я обращаю ваше внимание, что продукт вы продаете клиенту, за деньги клиента, а клиента не устраивает, то что разработчик сделал с купленным им продуктом. Я напоминаю, что клиент заплатил за этот продукт и купил свежую поддерживаемую версию продукта, предлагать ему использовать старые версии ПО, просто потому что разработчик решил ухудшить продукт(об этом говорят созданные темы, кого это волнует), и не желание донести до разработчика критику этого изменения, как минимум странное восприятие вопроса со стороны тех поддержки, если она нацелена на улучшение качества продукта. 

Лично для меня, это ухудшение функции сигнала сирены на текущий момент. 

Кстати в ПО Starline master. В описании этого нет, но есть на сайте. "Выполнена оптимизация сигнала управления сиреной." - А где тут указано про изменение тональности звука сирены? И почему на 10 он один, а на 1-9 другой и как сделать, чтобы на 1-9 уровне громкости было как на 10?