Ваши комментарии
Добрый день. Как отключить данную скидку?
Добрый день. Дмитрий, перепрошивка помогла, в приложении баланс теперь отображается актуальный
Прошу обновить ПО системы.
Дмитрий, добрый день. Важно при этом, в каком статусе будет находиться комплекс? Охрана, снято с охраны, или в сервисном режиме вообще лучше делать?
команда перепрошивки точно должна быть на кириллице?
Дмитрий, уже дней 5 баланс в приложении не соответствует балансу сим карты. Мегафон.
Ответ системы на команду logload:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: S96 S911 11xx37
Версия ПО: 2.23.4
IMEI модема: 3568xxxxx541867
в приложении баланс 252 и залип на этом значении
у оператора в личном кабинете
"Замечательное" решение! Давайте курочить панель моего автомобиля, меняя симки по кругу, авось, с какой-то да заработает? Такой подход?
Баланс по смс крайне неудобно запрашивать, плюс накладно. Вопрос в том, что отображающийся баланс в приложении не всегда соответствует фактическому балансу сим-карты. При этом ни ручные пинки команды обновить баланс, ни установка времени обновления баланса даже один раз в час не помогают
Понятно, буду наблюдать за списаниями и детализацией какое то время
Обратная связь будет от них или здесь?
Ну вот как такое может быть?
ответ на запрос gprs?
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (17:32 04.03.2021, код CME 558)
Может старлайну уже пора осуществить мне замену блока сигнализации на работоспособный?!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Если я сейчас пополню баланс на 1190 рублей, номер будет разблокирован и год будет работать без ежедневных списаний?