В Вашем случае рекомендую пополнить баланс и через год обратиться для отключения скидки.

Если я сейчас пополню баланс на 1190 рублей, номер будет разблокирован и год будет работать без ежедневных списаний? 

Добрый день. Как отключить данную скидку?

Добрый день. Дмитрий, перепрошивка помогла, в приложении баланс теперь отображается актуальный

Прошу обновить ПО системы. 

Дмитрий, добрый день. Важно при этом, в каком статусе будет находиться комплекс? Охрана, снято с охраны, или в сервисном режиме вообще лучше делать? 

команда перепрошивки точно должна быть на кириллице?

Дмитрий, уже дней 5 баланс в приложении не соответствует балансу сим карты. Мегафон.

Ответ системы на команду logload:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Серийный номер: S96 S911 11xx37

Версия ПО: 2.23.4

IMEI модема: 3568xxxxx541867

в приложении баланс 252 и залип на этом значении

у оператора в личном кабинете

"Замечательное" решение! Давайте курочить панель моего автомобиля, меняя симки по кругу, авось, с какой-то да заработает? Такой подход?

Баланс по смс крайне неудобно запрашивать, плюс накладно. Вопрос в том, что отображающийся баланс в приложении не всегда соответствует фактическому балансу сим-карты. При этом ни ручные пинки команды обновить баланс, ни установка времени обновления баланса даже один раз в час не помогают

Понятно, буду наблюдать за списаниями и детализацией какое то время

Обратная связь будет от них или здесь?

Ну вот как такое может быть?

ответ на запрос gprs?

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (17:32 04.03.2021, код CME 558)

Может старлайну уже пора осуществить мне замену блока сигнализации на работоспособный?!