Your comments
насчет РЕГ я знаю, в смс были везде 0 зарегистрированных меток и смартфонов. Охрану включить пробовал, с метки и приложения не реагировала. Со штатного брелка ставилась в охрану но не снималась т.к. включена блокировка штатного Keyless и нужна авторизация для снятия.
Телефон перестал видеть bluetooth соединение с блоком сигнализации, ни одна ни вторая метка не снимала авто с охраны , включив зажигание включился запрет поездки т.к. система не видела ни метку ни смартфон. Снять запрет поездки кодом авторизации с помощью штатных кнопок я не смог т.к. никакой реакции на ввод кода не было( код ставил сам и ранее все работало).Система не реагировала на команды из приложения хотя связь с сервером была(зеленая точка в приложении), На звонки и смс ответ был. LOGLOAD отправил на выгрузку. Началось все это в 13.41 20.09.21
установщик я сам. R6 находится в 50см от от основного блока, никаких металлических помех между ними нет кроме перегородки моторного отсека.. Подключение питания напрямую от АКБ.
Вы еще не посмотрели логи?
У меня немного другая проблема. Вроде уже занимаются решением.
Хотелось бы узнать, есть ли информация когда будет новая прошивка CAN с исправленной проблемой по просадке АКБ?
Да, приходит смс. И при снятии-постановке сирена молчит т.к. она только к R6 подключена
В итоге сказали что создадут заявку и будут исправлять прошивку. Данная проблема так же была на Kia K5 и ее исправили.
Спасибо, договорились с ним о встрече на завтра. По результатам тут отпишусь.
Customer support service by UserEcho
LOGLOAD отправил сегодня в 09.53