0
нет связи с подкапотным блоком R6
Очень часто стала пропадать связь с R6. Вместо метки-телефон, в охрану и с охраны штатным брелком авто в режиме slave. Logload выгружен. Связь восстанавливается только после перезапуска комплекса или скидывания клеммы АКБ. ПО в комплексе 2.25.1. связь пропала в момент постановки в охрану 15.07.21 время 19.51
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Проверим по логам что видно в системе.
Как именно проявляется потеря связи с блоком? Система Вам присылает смс?
Вы еще не посмотрели логи?
Да, приходит смс. И при снятии-постановке сирена молчит т.к. она только к R6 подключена
Здравствуйте.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы. Нужно проверить расположение самого блока R6 и его подключения питания.
установщик я сам. R6 находится в 50см от от основного блока, никаких металлических помех между ними нет кроме перегородки моторного отсека.. Подключение питания напрямую от АКБ.
Здравствуйте. В таком случае прошу связаться с Вашим Региональным Представителем для проведения диагностики работы комплекса.
Результат заранее известен -" Не найдено ни каких неисправностей " Так как проблема появляется 1-2 раза в неделю то выловить ее во время посещения диагностики думаю не реально.
Здравствуйте. Вы связывались с Региональным Представителем для диагностики?
Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, где Вы работатете.