статистика показывает, что с 31.07 у меня вообще нет интернета. Если бы дело было в нестабильном соединении, то в статистике трафик все равно бы был. А так трафика нет вообще. 

очень похоже, что интернет просто отключен, тк серый и нет ничего про продление.

но появился новый вопрос: в личном кабинете я вижу потребление минут, смс, но потребление интернета не показывается. Как будто он не работает. Специалист мне ответил, что по данному вопросу нужно обращаться на номер 88003338030 который обслуживает данную организацию. Вы можете сделать запрос в МТС  на отключение и повторное включение интернета на моем номере?

вопрос по паролю в личный кабинет МТС снят, я нашел пароль. Спасибо.

я звонил в один сервисный центр. Во первых это не бесплатно (от 3х тысяч), во вторых они платили уточнить какой новый модуль подходит к моей сигнализации (если потребуется его заменить).

пришлите пожалуйста мне пароль доступа до личного кабинета МТС (сим карта из сигнализации), чтобы я посмотрел нет ли каких-то проблем с подключенными услугами.

подскажите, в приложении я вижу устройство все время красным, но при этом дата, во фразе "нет связи с устройством" всегда обновляется. Сейчас например в 22.08 9:29 пишет нет связи с 22.08 с 9:24 или это дата просто обновляется когда я вхожу в приложение?

Я могу сам проверить работу сим карты в телефоне? Мастер мне может бесплатно выдать новую сим карту?

если 15 это уровень сети, то есть какая-то команда которая покажет уровень и качество работы именно gprs соединения?

я все равно не понимаю, уровень 15 это же ровно середина, почему вы пишите, что соединение не стабильное. С этим уровнем все работало. Может как вариант достать карту, и вставить её в телефон? В этом случае мне придет пин код или ему нужна именно сигнализация? Может мне повторно провести регистрация вообще в сигнализации проведя ее сброс или это не поможет?

давайте ещё раз: я отправляю запрос на пин-код по смс, ответ с пин-кодом также должен прийти по смс. Работа смс работает стабильно. Вместо пинкода мне приходит  15(g). Пин код приходит по смс, я не понимаю причем тут gprs. В приложени на телефоне не могу сам удалить сигнализацию тк она не активна. Все работало отлично до 15.06. Я со своей стороны также ничего не менял. 

прошу удалить мою сигнализацию с сервера мониторинга и сделать так, чтобы пришел пин на команду 00581 для повторного добавления сигнализации на сервер мониторинга. 

ps: не могла сотовая сеть резко стать хуже во всех районах Москвы (от Бутово до Алтуфьево) и Подмосковья от кубинки до Пушкино.