Это вы тоже будете объяснять своему клиенту)))))
Мне не надо говорить тут про физику и панацею, я написал факты , как владелец, и мне по барабану, как вы будете продавать эту синализацию как установщик. Я лицо коммерчески не заинтересованное, в отличаи от вас.
Данная модель сигнализации мне нравится, и покупалась не из-за дальности брелока.
Для  дальности у меня стоит в ней

Проверил ручник, оказалось, что логи ручника не ведутся во время поездки, только на заглушенной машине. А так как у меня механика и паркую машину на скорости, при включении зажигание определяется положение ручника, а дальше только при глушении мотора.
Тему можно закрыть, а от Старлайна хотелось бы получить более подробные логи, а не те обрезки, что есть сейчас. Смотря по логам, тем что есть сейчас , понять правильную картину не возможно, без танцев с бубнами. Спасибо.

Скажете это клиенту, который приедет к вам с подранной дверью, а оповещения не было ни на брелок , ни по GSM.
Чтобы заплатив вам, за комплекс и установку, бегал по двору и искал место где его брелок по дальности добивает, с учетом физики ))))))))))))

Проверил дальность в условиях города.
На парковке Леруа Мерлен , под зданием (не подземная, а на первом этаже), дальность составила метров 10, использовал поиск на парковке, кнопка 4 два раза.
Те же условия на парковке Ашан, так же метров 10, но когда я был в магазине, тревога на брелок пришла по слабому удару (сосед по парковке сильно хлопнул дверью).
Позже проверю по прямой.
Но пока напрашивается вывод, что канал боится любых помех и преград, в направлении от брелока к машине, слабый передатчик в брелоке.

К тому же GSM не панацея, в том же Ашане не мог дозвонится на сигналку, оповещение пришло на брелок.............. 

Вот скрин сегодняшнего лога, судя по нему, я катался с поднятым ручником))))

Интересно кто будет в следующем году )))))

Иван, ну я не могу быть и на сайте и в машине одновременно.
В логах и в приложении на смарте у меня эта иконка не горит.
Вот если бы в логах отображался статус о включении зажигания, тогда можно было бы понять, что происходит.....

И по ручнику есть такое соображение, что при включении зажигания, определяется положение ручника, например ВЫКЛЮЧЕН, а далее его состояние не пишется, вплоть до выключения зажигания или двигателя.

Разработчики жгут))))
Вру, в лемом верхнем углу)))

Извиняюсь, но на эксперименты нет времени.....
Заменил батарейку в брелоке, связь стала заметно стабильнее, из дома до стоянки, но никак не проверю дальность...........
Как получится, сразу отпишусь.

И так.
Ждал я ответа от ТП, но разобрался сам.
Статус ВКЛЮЧЕНИЯ ЗАЖИГАНИЯ, как таковой не отображается в приложении и на сайте, вообще!
Он отображается только на брелоке ключиком.
Статус ВКЛЮЧЕНИЯ ДВИГАТЕЛЯ, отображается только при подключении канала контроля работы двигателя, либо настройке его по НАПРЯЖЕНИЮ (дымок из выхлопной трубы).
Хотелось бы более подробные логи на сайте и в приложении, а то совсем скудно там((((
С ручником пока есть непонятки, но так же есть и соображения, подключение не причем, проблема чисто программная.