Да, всё жду возможность открытия багажника без срабатывания тревоги и возможности полноценного открывания ЦЗ с метки и смартфона.

А, уже оказывается до 2.17.3.
В общем, нужно ли обновлять can?
Устанавливался/обновлялся ли он при монтаже комплекса - не знаю.

Кстати, помимо тех опций, которые вам описали выше, обговорите еще настройку возможности открытия багажника при наличии метки.

Это функция комплекса, суть которой заключается в том, что после того, как вы запустили двигатель через автозапуск, вы подходите к автомобилю, снимаете его с охраны (при этом двигатель не глохнет, продолжает работать), поворачиваете ключ в замке до зажигания, выжимаете тормоз (тем самым переводя управление с блока на ключ) и едете.
В автомобилях, в которых эта функция недоступна, при снятии с охраны двигатель глохнет, после чего его уже необходимо запускать в обычном режиме.

Тоже периодически отваливалась связь, но больших проблем это не доставляло т.к. при срабатывании тревоги комплекс сразу отзванивает на телефон. Проблема возникла только тогда, когда запустил двигатель через автозапуск, очень торопился, а автомобиль открыть со смартфона не смог т.к. комплекс снова потерял связь. Пришлось танцевать с бубном вокруг всего этого дела, потому что команд для управления комплексом через звонки и смс я не знаю, вроде как не было никогда необходимости в них.
Также вчера подхожу к машине - при открытии пропищала 3 раза (как после тревоги или предварительного срабатывания). Всегда приходили уведомления о предварительном срабатывании, но вчера почему-то это уведомление не пришло. Ну да ладно, автомобиль вроде целый, был сильный ветер, может из-за него сработал комплекс.
А вообще, да простят меня разработчики, в целом комплекс хороший, все отлично, все работает, много полезных функций, но все же наверное технология управления со смартфона пока еще не для нас, не для нашей связи. В который раз в этом убедился неделю назад: автомобиль стоял на открытой местности - многоэтажки очень далеко, огромная широкая площадка, связь - отличнейшая, так как вокруг этого места установлено много вышек. НО. Запустил двигатель со смартфона, прошло несколько минут и только тогда команда была выполнена. За это время я уже успел дойти до автомобиля сам.
Поэтому я и спрашивал ранее можно ли привязать брелок. Пусть я был бы старовером с этим брелком, но зато стабильная и быстрая работа комплекса.

Не вижу необходимости раздраконивать половину автомобиля ради решения проблемы, которая явно носит программный характер, тем более наличествует практически у каждого обладателя комплекса, что еще раз подтверждает, что дело не в автомобиле или установщике.
А по поводу Ваших слов про то, что прошивка комплекса не всесильна скажу следующее: я бы с Вами согласился, если бы я требовал от комплекса какие-либо факультативные функции, которые были бы чисто моим уникальным требованием, но функция открытия авто - одна из основных функций охранного комплекса. Тем более поднятый здесь вопрос актуален для тех, у кого у комплекса отсутствует брелок, а смартфон заявляется как его альтернатива. Поэтому в данном случае вопрос правильной работы прошивки принципиален.

Такая же проблема.
Обновил комплекс до 2.16.1, но это не помогает.
Плюс в обновлении добавили функцию - без метки комплекс не снимается с охраны. Но из-за некорректной работы с ЦЗ функция работает так, что при снятии с охраны открывается ЦЗ, а комплекс остается в охране.
Я не специалист ни в программировании, ни в автомобиле, но считаю, что проблему можно решить на программном уровне, потому что если поставить комплекс на охрану с метки или смартфона, то при снятии с охраны уже все будет работать на отлично. Проблема возникает только если закрыть автомобиль ключом, а затем открывать со смартфона. Будем надеяться, что со временем разработчики допилят этот вопрос.

Может кому пригодится:
Вопрос с автозапуском, когда двигатель глох при снятии автомобиля с охраны, решился через настройки комплекса в Старлайн Мастер. Просто убрали галочку в настройке, которая и подразумевала такой алгоритм работы.
Вопрос со снятием комплекса с охраны, когда не открывается центрозамок, пока не решился никак. Изменение настроек никак не помогает.
Все делал через приложение на смартфоне. Очень удобно: подключился по блютузу, обновил прошивку комплекса, поменял настройки. Всё по воздуху. Огромный плюс разработчикам за такие возможности.

А чтобы ответили специалисты из старлайна, как в других вопросах - надо как-то по особому написать или нужно просто ждать?
А то хотел бы получить хоть какой-то ответ по поводу вопроса с автозапуском.

к установщикам не ездили?
Думаю на днях заехать к установщику, может знает что по этому вопросу.