Your comments

Значит мне все же так подключили или настроили. Буду пробовать изменить настройку.
Спасибо за ответ!

Было бы отлично.
Если все действительно так, то либо поеду в сервис для настройки комплекса, либо, если это возможно, сам настрою через Старлайн Мастер.

у Вас коробка автомат?
Второй ключ не хоронили?

Не подскажете, функция мягкой посадки точно доступна на моем автомобиле? Открыл список функций, про мягкую посадку вообще ни слова нет.
И ещё один вопрос:
Если я закрываю автомобиль с кнопки на ключе, а затем открываю меткой или со смартфона, то комплекс снимается с охраны, а центрозамок остается закрытым, его все равно необходимо открывать с кнопки на ключе. Но при этом, если я закрою автомобиль меткой или смартфоном, то закрывается и центрозамок, и комплекс встает на охрану и затем всё также вместе открывается. -Эту функцию можно как-то настроить? Просто нарушается всякая логика, поскольку я по сути пультом от комплекса (меткой или смартфоном) не могу полноценно открыть автомобиль.