Ваши комментарии
Спасибо за сообщение.
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Покажите мастеру такое поведение системы. Мастер проверит чтение статусов системой и работу обратной связи на брелке.
Здравствуйте.
Оператор списывает абонентскую плату за прошлые сутки.
При подключении скидки 21 марта со счета списалось 876р. Баланс стал 0р.
22 марта списалась абонентская плата за использование тарифа 21 марта. После этого баланс стал -3р.
22 марта Вы пополнили баланс на 3р. Текущий баланс лицевого счёта:0р.
Других списаний со счета нет. Действует скидка в рамках тарифа. Отключится 21.03.2023
Здравствуйте. Для подключения скидки баланс должен быть выше 876р
Здравствуйте. Зайдите на сайт starline.online
Удаление:
Добавление:
Далее следуйте пошаговым инструкциям.
Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ от системы.
Здравствуйте.
Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
Здравствуйте.
А второй будильник сработал прислав смс с ссылкой, а должен был в приложение.
Маяк пришлет смс, если не сможет связаться с сервером.
с 24го марта (т.е. сегодня он получил "будильник"), но на карте с машинкой висит дата 19 марта.
Маяк передает на сервер местоположение только по спутникам. В смс по будильникам маяк присылает спутники или местоположение по сотовым вышкам?
Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: отключен SMS# 428
Пока у маяка отключен мониторинг, маяк не сможет связаться с сервером и передать данные.
Здравствуйте. Вы используете брелок StarLine с ЖК экраном?
Прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона, серийный номер охранного комплекса и адрес установочного центра, в котором проводился монтаж системы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Занимаемся анализом возможных вариантов решения.