Ваши комментарии

Здравствуйте.

Согласно Правила форума, прошу Вас создать отдельную тему и максимально подробно описать в ней: что именно не работает на Вашем автомобиле.

Здравствуйте.

Согласно Правила форума, прошу Вас создать отдельную тему и максимально подробно описать в ней: что именно не работает на Вашем маяке.

Здравствуйте.

Рекомендую обратиться по месту установки системы для добавления приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.

Сервер отправляет уведомления на 2 телефона:


05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен android
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен ios
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Двигатель запущен ios
05.04.2021 16:14:20 Сигнализация StarLine: Зажигание включено android


Вы получаете уведомления только на iOS?

Здравствуйте.

Вот наушникам плевать на геолокацию

Наушники не используют такого шифрования. Они работают на другом протоколе. Геолокация нужна не StarLine а самой технологии Bluetooth Low Energy и только на смартфонах Android. Самому Android нужно Ваше местоположение для установки соединения.

с сяоми и хуавеями старлайн не работает нормально.

Как и указано выше, телефон устанавливает связь с системой, а не наоборот. Пока телефон не предложит установить связь, StarLine ему не ответит.

У меня вчера перестала определяться метка.

Как именно Вы определили что перестала определяться метка? Метка перестала работать после того, как Вы вписали телефон в систему? Каким цветом мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней?

Здравствуйте.

Можно вписать в маяк нужный Вам адрес сервера и порт для передачи данных. Тогда маяк будет отправлять все не нам, а прямо на Ваш сервер. Для записи адреса используется смс с текстом:

MON адрес.сервера:номер порта

Пример:

MON gatem17.starline.ru:12300

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

Здравствуйте. 

Пока не удается воспроизвести поведение.

Прошу указать в Вашем профиле логин:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Также прошу указать в каком браузере Вы проверяете на данный момент? В какое время Вы вошли в систему с настройкой оставаться с системе и в какой момент Вам пришлось заново вводить данные?

Спасибо за сообщение. Прошу проверить возможность выгрузки отчета завтра снова.

Здравствуйте.

1. Для чего Вам нужно заменить метку?

2.При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
Многие производители телефонов, особенно не на чистом Андройде, стараются снизить энергопотребление и увеличить производительность. Часто это происходит за счет ограничения не нужных, на их взгляд, функций Bluetooth. Использование телефона в качестве метки полностью зависит от самого телефона. В некоторых случаях помогает постоянная активность приложения StarLine2 и постоянно включенная геолокация.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho