Как данную информацию можно получить/проверить? Я все еще на Велком )) А Велком дал ответ - что ограничений нет (и не я первый такой ответ получаю). Мои предположения, что тариф smart предназначен для скачки большого трафика по GPRS, вот его и ограничивают, чтобы через определенные устройства люди не смогли этим пользоваться (ну как вариант майнить биткоин). 

Мой же тариф рассчитан на 200 Мб в месяц. Вашему устройству при обычном пользовании в моем понимании понадобятся единицы Мб. Не вижу смысла оператору как-то ограничивать возможности сим-карты. Выкачал все быстро, расходуй доп Мб и плати немаленькие деньги за перерасход трафика. Тем более на официальном сайте написано - ограничений по скорости нет. 

Если бы и были ограничения - почему они не постоянные, либо не начинаются после использования, к примеру определенного количества трафика? Стоит мне отправить код 00550, потом 00551 и устройство нормально работает некоторое время.

Соответственно не могу найти логику до сих пор, почему замена оператора поможет?

На мой вопрос официальному сервису, почему они не порекомендовали мне МТС купить сразу, я получил ответ, что Starline не предоставляет требований или запретов на каких-либо операторов связи, соответственно проблем быть не должно. И никто до сих пор не сказал мне конкретно - ставь другого оператора и все заработает. 

Вот некоторые проблемы, которые я бы проверил :

1.  Может это ваш load balancing и я попадаю иногда но хороший сервер?
2. Может быть ваше устройство не держит сессию и при смене сот базовой станции вы не рефрешите мета данные?
3. Возможно потеря токенов в мобильном приложении при сворачивании/закрытии приложения, и как следствие несоответствие токенов хранящихся для последней сессии. 

А еще быстрее, связаться со мной и поэкспериментировать на реальном пользователе ))

Ну как сказать, если у вас телефон включается, но интернет не работает? Логично ли задавать вопрос, при чем здесь телефон, он же включается и звонит? А во-вторых, если по телефонному звонку сигнал проходит, значит похоже, что симка исправна? Я просто очень хочу разобраться, получить то, что хотел, и перестать тратить на это свое время. Если будут гарантии, что это оператор - я готов за свой счет поменять симку (хотя не логично это), но если не в этом проблема - таким образом за свой счет мне придется еще что-то делать? Повторю еще раз, все что мне надо - перестать тратить свое время на это и получить то, о чем мне рассказывали официальные документы на сигнализацию. 

Я верю, что специалисты starline обязательно займутся этим вопросом, так как проблема не единичная и надо что-то с этим делать. Логирование и дебагинг творят чудеса!!!

Опять не смог завести авто с приложения. Сделал 45 запрос - уровень сигнала - отл. Отправил команду голосового управления - все сразу же завелось.

Он не один, нас много. Просто starline всем предлагает новую тему создавать ))

Всем привет. Аналогичная проблема c сигнализацией. Пользоваться функциями сигнализации через GPRS невозможно. Сегодня был у официального представителя Kia в Минске (машина 2 недели бу), приобрел новую сим-карту МТС, попросил установить для проверки. Во-первых, замена сим-карты оказалась платной услугой ибо машина на гарантии (вот вопрос, почему платно, если я выполнил все, как у меня просили). Ребята залили новую прошивку, т.к. на предыдущей были баги с отключением подогрева стекол при автозапуске и предложили попробовать на новой прошивке все проверить. С их же слов я понял, что далеко не факт, что замена симки решит проблему с управлением по GPRS (думаю не я первый с этой проблемой к ним обращаюсь). Через пару часов проблемы вернулись, все как и было. 

Обращался в салон Велком, уточнял про возможные ограничения и проблемы - они заверили, что никаких ограничений нет. Проверили настройки - все хорошо. Тариф у меня не самый дешевый, ограничений по скорости нет. Не верю, что в Минске у Велком покрытие и сервис хуже/отличается от МТС.

Уважаемые представители starline, отправляя всех создавать новые темы, вы не видите реальной картины существующей проблемы. Помогите нам разобраться в проблеме. Если необходима информация для дебага - звоните или пишите. Вы создали прекрасный продукт, помогите наслаждаться им на все 100%.

Если же все-таки проблема будет в операторе - дайте указания заменить симки бесплатно, мы то ни в чем не виноваты. 

P.S. Готов предоставить свое время и свой автомобиль в помощи решения данной проблемы, тем более две симки уже оформил =)