Your comments

Здравствуйте. У меня аналогичная проблема: не приходят пуш по геозонам и о состоянии связи с сервером + перестали приходить пуш-уведомления от "вежливой охраны" (на e-mail приходят). От "вежливой охраны" уведомления перестали приходить после установки приложения "starline 2", на "starline" push приходили. на старлине-онлайн push устройство удалял и добавлял заново - не помогло. 

Здравствуйте. У меня такая же проблема: ""Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта StarLine." Поможете? 

а, что мешает изменить настройки условий блокировки и уехать? 

Почему то проблемы возникают как правило при самостоятельной блокировке.

Ни первый раз тут читаю обвинения в адрес самостоятельной установки... У меня после установки i96(с разрывом OBD разъема) была проблема: машина не выходила на диагностику, даже по протоколу OBD, вообще ни один блок. Ответ ТП, естественно: "неправильный монтаж, обратитесь к специалистам", но проблема ушла после выхода новой CAN библиотеки и обновления.


дополню: две неделе езды со смартфоном в качестве метки - ни одного сбоя; при первой же поездки с меткой, авто заглохло на светофоре. От службы поддержки будут какие-нибудь комментарии?

Сегодня такое повторилось в режиме "охрана": в пробке, при трогании с места, открылся ЦЗ, а/м заглох, после выключения зажигания сработал сигнал успешной авторизации метки. 

Из-за чего это происходит?

kia rio 4(start/stop) всё тоже самое. перед покупкой узнавал этот момент(блокировка по кан) на горячей линии SL, ответ был: "блокировка запуска есть, блокировки работающего двигателя нет", а по факту ... 

Не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников ТП СЛ.