Your comments

Вы полностью прочитали мое сообщение?

Замена сим-карты 5 тысяч рублей!

Эта замена проводится за полчаса, блок у меня достается после откручивания 4х саморезов, он тупо за приборкой лежит

тоже на улице? или в телефоне в теплом кармашке?

а разве для работы на улице не используются специальные сим-карты?

или СтарЛайн обычные использует?

Итак, как я и предполагал, в установочном центре мне объявили что если проблема в сим-карте, то её замена будет стоить 5 тысяч рублей, без вариантов.

При этом также мне сказали что на сим-карту гарантии нет вообще, т.к. это не их продукция.

Удобная модель бизнеса получается, не важно, что сим-карты в других устройствах работают десятками лет, тут мы вам ее поменяем за приличные деньги, а гарантию не просите.

Естественно за замену сим-карты платить 5 тысяч я не собираюсь, да и видимо обращаться к установщикам больше тоже не буду. Проще в гаражах заплатить в 2 раза меньше денег, с тем же итогом.

Нужно посетить установщиков для диагностики сим карты и проверки надежности ее фиксации в модуле

Принято.

По итогам обращения к ним отпишусь здесь.

Пока система не отогреется и недоступна в приложении

Screenshot_20230111_135618.jpg

А видимо дело не только в морозе. Вот, в машине тепло, но связь опять отвалилась

устройство вышло на связь только когда я самостоятельно завел машину и она прогрелась до 60-70 градусов.

При этом опять же, небольшая странность. Настроен автозапуск по низкому напряжению аккумулятора, заводится при падении до 12.2. Когда открыл машину, на приборке было 11.8 вольта.

Автозапусков не было.

Но при этом я пробовал разбудить систему, открывая ее из дома меткой от сигнализации. Машина открывалась и закрывалась, т.е. сигнализация работала. Но на связь не выходила, и вот по напряжению не запустила двигатель.

Пока система не отогреется и недоступна в приложении, в машине мигает синий индикатор на сервисной кнопке StarLine?

Смог рассмотреть кнопку, да, моргает по две быстрых вспышки раз в несколько секунд.

Добавлю, система по прежнему недоступна

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
GPRS?

Никакого))

Система до сих пор не в сети, при звонке "абонент недоступен", смс со статусом "не доставлено"

Screenshot_20230110_090203.jpg


Пока система не отогреется и недоступна в приложении, в машине мигает синий индикатор на сервисной кнопке StarLine?

Сервисная кнопка установлена в таком месте, что я не уверен, что смогу что-то увидеть снаружи машины.

Сегодня был у установщиков.

Всё работает.

Т.е. вообще всё.

При этом с машиной ничего не делали, прямо при мне проверяли.

Сервисный режим включается и выключается всеми способами, уведомления об этом тут же приходят.

Машина без метки в режиме охраны не заводится, если завели без метки и потом метка пропала, через пару минут машина глохнет.

Говорят что когда машина ездила у дилера, сервисный режим скорее всего включился, но мне не пришло уведомления и приложение ничего не показало.

Посоветовали включать сервисный режим меткой, как наиболее надежный способ.

Я в смятении.

Академика Королева 13

01.12.2019г