переключите на тариф с абонентской да и все. там безлиитный интернет. 

Машины одинаковые прям? там в кане возможностей у одной не больше чем у другой? Обе Sки с GPS или обе без? 

Ну и не забывайте что разные прошивки могут передавать разный объем данных.

ну тогда будьте готовы к платному ремонту и обслуживанию, раз нет никаких документов

отошел от машины - сессия и связь порвалась, подошел - появилась.

так и геркон на гараже. уехал от него - связь порвалась. Приехал к нему связь восстановилась.

Села батарейка и дальности не хватает уже если он далеко прям  связь порвалась. Стало тепло и заряд побольше - появилась)

установили сами?

Геркон на руках подержите и попробуйте постучать по нему. Как датчик удара не работает. Работает именно на движение. В Вашем случае значит от капель дождя есть движение. Чувствительность не помогает - меняйте расположение.

Вы нормально прочитайте событие.

Сколько раз появится связь с разряженным, столько смс и получите. Событие формируется когда связь появляется. Если связь есть даже с разряженным, то смс не будет.

Штатное смс не устраивает? Надо на ГЛ обязательно добавить? Или Вам надо только по конкретному номеру геркона и Вы выключили штатное теперь пишете Гибкое для него одного?

Что странного что Фирменный центр не несет гарантии на чужие услуги? Если установили у них - то все гарантии к ним, установили в другом месте - так и по гарантии надо в другое место.

Если Вы про гарантию на устройство, то обновление прошивки или замена сим карты к этому не относится. Гарантия на оборудования - берем оборудование и отдельно от машины приносим в сервисный центр: https://www.starline.ru/service-centers/

А про запись предварительную или непрофильный центр - смотрите что написано у Вас в акте выполненных работ. Какая там гарантия указана? Вам же выдали акт выполненных работ на установку системы?

обычно если телестарт работает универсальный, то и старлайн будет управлять тоже, но на каравелле я проверял только на 2011 году выпуска. Там пин добавлял и все работало нормально.

к установщикам не поедете и сами готовы проверять все?

к установщикам местным заедьте. у них часто остается куча симок которые они бесплатно готовы дать.

прям точно когда в запрете а не когда зажигание включено? Уверены?