Your comments

при стандартной установке мягкой нет. Все остальное в руках установщика. Зависит от его смелости и готовности глубоко внедряться в логику блоков самой машины. Там не просто галочку ткнуть. Там полазать в машине, много чео порезать и перепаять. На видео хороший мастер. Он сделал. Это не потоковая установка. И стоит такая установка не как потоковая) это дополнительные опции. Так что тут не в прошивку версию смотреть надо, а в подключения. 

Хотите мягкую - свяжитесь с мастером на видео и спросите когда к нему записаться, когда приехать и сколько Вам будет стоить доделать то что хотите

А Вы так и будете каждые 3 месяца логи слать и ждать пока само все вылечится?

первая машина тоже прадо праворукий? на нем тоже не мигало ничего? Проверяете не только при предупредительной тревоге? При полной тревоге тоже не мигает?

какие подключили провода? Файл настроек приложите из мастера. Только не в ПДФ формате

1. отключить в приложении и не забыть сохранить в верхнем правом углу

2. если не отключается все равно, то попробовать отключить и сохранить на сайте StarLine.online

3. если и через сайт не отключается, то снять с охраны и перевести в сервисный режим. В сервисном режиме не работает автозапуск.

А для чего 5 тем по одной установке одного мастера на одну машину?

от машины все зависит. на некоторых 4 000т шунтируется, на некоторых 6 000р блокируются кнопки, на некоторых и за 10 000 шунтируются микросхемы внутри блоков.

Перед остановкой двигателя в конце поездки климат был включен у Вас? Или руками выключили, а с автозапуска он не включается?

короткое замыкание и выгорание блоков может быть! 

альтернатива - это минусовой провод от кнопки аварийки, а Вы в нее 2А плюса даете. Смелые эксперименты. 

Минусовой выход подключите и все заработает.

сервисный код надо от сигналки. подключаете Мастер и меняете М1

в комплекте с сигнализацией идет 1 метка.

Image 65171

в Эко одна метка. В обычной - две метки.

после чего выдаст новую (хотя бы из-за того, что комплектуют 1 меткой)

почему Вы в сообщениях делаете на это акцент, если сами выбрали систему именно с одной меткой?

Без метки системой можно управлять через приложение через Интернет, через звонок, через смс, через штатный ключ с авторизацией по штатным кнопкам. То есть утверждение что без метки системой не воспользоваться - не совсем верное.

сколько по стандартам времени занимает диагностика метки и принятия решение о ремонте или замене?

срок указан в гарантийном талоне на последней странице инструкции. если его нет, то все согласно законам РФ. На сколько помню на руки Вы должны получить устройство не позднее 40 суток, но лучше этот момент уточнить. я сейчас написал просто из памяти.