Добрый день, укажите ненулеовй период мониторинга Вашей сигнализации на сайте www.starline-online.ru. После выполнения этой операции мобильное приложение будет отображать данные о перемещении сигнализации.

Добрый день, проблема исправлена. Для восстановления работоспособности уведомлений не требуется выполнять какие-либо дополнительные настройки в приложении или на телефоне.

Добрый день, проблема исправлена. Для восстановления работоспособности уведомлений не требуется выполнять какие-либо дополнительные настройки в приложении или на телефоне.

Добрый день, спасибо за обращение. Ошибка была устранена. Для восстановления работы push-уведомлений не требуется выполнять каких-либо действий со стороны пользователя

Никто не говорил о том, что путь был удален из базы данных. Был доработан алгоритм фильтрации данных при отображении трека на карте.

Добрый день. Описанная Вами проблема исправлена.

Схема отправки push-уведомлений следующая:
1. При возникновении события уведомление отправляется с наших серверов на сервер Apple/Google/Microsoft ( в зависимости от платформы мобильного телефона )
2. Сервер Apple/Google/Microsoft определяет доступность абонента в сети и отправляет уведомления на телефон пользовтаелю

Поскольку проблемы возникают только при работе с мобильным интернетом, то возможные задержки происходят на 2-м шаге отправке push-уведомлений.

Добрый день, Денис. Если push-уведомления приходят при включенном WiFi, а при нахождении в сети 2G/3G работают нестабильно, то проблема заключается в мобильном интернете.

Добрый день, местоположение Вашей сигнализации определяется по координатам базовых станций GSM. Точность позиционирования в таком случае составляет от нескольких сот метров до нескольких километров, в зависимости от плотности городской застройки. Для более точного позиционирования необходимо использовать опциональный модуль GPS.