0
Fixed

Пропали Push-уведомления на Iphone

DeZik 3 years ago • updated by aleksey-007 9 months ago 22
Со вчерашнего дня пропали Push-уведомления на Iphone

1. В программе включены
2. В настройках Iphone включены
3. Программу переустанавливал
4. Выходил и входил в аккаунт.
5. В ТП Starline сказали что от них Push-уведомления уходят предположили что проблемы в у Apple
6. По звонку в Apple-Россия получил ответ - что нештатных ситуаций на оборудовании не наблюдается
7. В другие программы Push-уведомления приходят

Прошу помощи. Устройство перезапускали 0090
GOOD, I'M SATISFIED
Проблему решили в течении суток с момента появления. Доволен. Хотелок много, если реализуете быстро - будете пионерами на рынке автосигнализаций
Satisfaction mark by DeZik 3 years ago
Добавлю вопрос к разработчикам. Вы смотрели отзывы по последнему обновлению? Предполагаю, что проблема может быть связана с обновлением на версию 3.0. Само приложение не получает Push уведомления.
Under review
Добрый день.
Укажите в профиле, логин с карточки или почту на которую Вы регистрировались.
Спасибо.
В 14:26 Вам было отправлено уведомление Двигатель выключен

Все отправляется.
Уведомлений нет
Какие-то варианты?

НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ!





КАК ВИДНО - НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.  PUSH-УВЕДОМЛЕНИЙ НЕТ.
P.S. на последнем скрине время + час
Согласен на iphone5s пропали уведомления через приложения тоже самое на ipad mini retina, на андроиде прогу пока не обновлял там все работает нормально, переустановка приложения на iphone не помогло хотя настройки не менялись, так что косяк в последнем обновлении, предыдущее работало нормально, хотя управление машиной работает, также с журналом событий (история) если включено сегодня то пишет "ведение журнала выключено" поправьте и еще хорошо бы добавить уведомление в приложении когда машина покидает или въезжает в установленную зону. 
Отправьте, пожалуйста смс 00990.
Спасибо.
Добрый день! смс кто должен отправить и что эта команда обозначает? Еще раз повторю что в приложении на андроиде все работает(правда я его не обновлял на последнюю версию, боюсь пока это делать).
это перезагрузка устройства, отправляется простой смс с телефона М1.
Я обновил приложение. Пока не готов сказать что много чего улучшилось.
P.S. Возможно есть вероятность, что это после последнего обновления на сайте. Потому-что перестали приходить уведомления в момент где-то после позавчерашних технических работ на сайте...
Попробуйте мой вар-т внизу страницы
Добрый день, проблема исправлена. Для восстановления работоспособности уведомлений не требуется выполнять какие-либо дополнительные настройки в приложении или на телефоне.
Да, со вчерашнего дня пропапали уведомления, что на айфон 5s, что на 4s
Попробуйте мой вар-т внизу страницы
Добрый день, проблема исправлена. Для восстановления работоспособности уведомлений не требуется выполнять какие-либо дополнительные настройки в приложении или на телефоне.
Добрый день Евгений.
Заполните профиль, пожалуйста.
+1
1. Уже как минимум у 3 людей, у которых 5 айфон, на 2х - iphone 4 и 2 ipad не приходят Push-уведомления. перезагрузка 00990 не помогает. Ищите со своей стороны. В том числе советую обратить внимание на само приложение. Скорее всего проблема в нем.

2. Поставил приложение на ipad и на iphone 4s - тоже нет уведомлений. :(

3. Еще советую сделать сброс настроек приложения на дефолтные. В том числе запрос на доступ к Push-уведомлениям, и т.п.

4. Итого получается на 7 устройствах и 3 аккаунтах - это уже массовая проблема, думаю сейчас еще люди добавятся.
Внимание!

Удалось решить проблему:
1. Удалил программу
2. Установил программу из AppleStore
3. Запустил программу - залогинился.
4. Прошел по всем вкладкам и включил в настройках все (геопозиции и т.п.)
5. Перезагрузил телефон
6. Зашел в настройки - Центр уведомлений -StarLine Наклейка, звуки, Банеры (должно быть включено именно так)
7.Зашел в программу Starline.
8. Настройки-Уведомления - Все уведомления Выкл.
9. Личный кабинет - Сменить аккаунт (выйти из аккаунта)
10. Перезагрузить телефон.
11. Зашел в программу Starline.
12. Настройки-Уведомления - Все уведомления Вкл.

Все заработало.

P.S. для разработчиков - копайте в сторону включения и отключения уведомлений в программе, ошибка кроется там.
Добрый день, спасибо за обращение. Ошибка была устранена. Для восстановления работы push-уведомлений не требуется выполнять каких-либо действий со стороны пользователя
действительно часа 3 назад все заработало