0

Не возможно управление комплексом через Apple Watch

Kolya Krasnik 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Добрый день. Приобрёл умные часы Apple Watch. Не проходят команды управления с часов, пишет “ошибка”. Если открыть на телефоне приложение, то команды с часов проходят без проблем. Если телефон заблокирован - команды с часов не проходят. Очень надеялся на данную функцию, мобильный не всегда под рукой, а в текущей ситуации смысла в приложении на часах абсолютно нет. Версия приложения: 5.5.11. Версия iOS 14.3. Версия watchOS: 7.2. Телефон: iPhone 11 Pro. 

Здравствуйте.

Рекомендую удалить приложение StarLine и установить StarLine2. Работают ли часы с этим приложением на заблокированном телефоне?

Добрый день. С приложением starline 2 работает на заблокированном телефоне. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho