Не возможно управление комплексом через Apple Watch

Добрый день. Приобрёл умные часы Apple Watch. Не проходят команды управления с часов, пишет “ошибка”. Если открыть на телефоне приложение, то команды с часов проходят без проблем. Если телефон заблокирован - команды с часов не проходят. Очень надеялся на данную функцию, мобильный не всегда под рукой, а в текущей ситуации смысла в приложении на часах абсолютно нет. Версия приложения: 5.5.11. Версия iOS 14.3. Версия watchOS: 7.2. Телефон: iPhone 11 Pro.