0

на карте передвижений метки об открытой двери

Роман Романов 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 7

свет не зажигается, но на карте видны метки "открыта дверь"

что может быть?

В огороде бузина, а в Киеве - дядька.

Вы что-нибудь поняли? Вот и мы пока из Вашей фразы толком ничего не поняли...

Какой свет не зажигается? Когда, в каких режимах сигнализации?

На какой карте видны какие-то метки про открытую дверь? У Вас совместно с сигнализацией GSM-модуль установлен, что-ли?  А в смартфоне - приложение ТЕЛЕМАТИКА? Надписи и отметки - на крте  с сайта обслуживания телематики? Скриншот можно увидеть?

Задайте пожалуйста свой вопрос  более развернуто...

Укажите марку-модель год выпуска машины, когда установлено охранное  оборудование. Когда (после чего/каких ваших действий) начались проблемы и их суть более развернуто... 


Возможно это следствие

прошивку попробую обновить до K7

отсюда https://support.starline.ru/ru/communities/8/topics/71392-telematika-20-na-plate-fn14_r1 из-за конфликта нового  ПО и оборудования, на него не рассчитанного...

охрана выключена

двигатель запущен

машина в движении

двери закрыты штатным центральным замком

в смартфоне в приложении такого не видел, но

на карте телематики старлайна через сайт http://starline.online 

вот такие метки:

дверь открыта - дверь закрыта.

сигналка E90 i8, M32 N6

с момента установки модуля M32 и мониторинга на сайте через компьютер, несколько лет уже такое вижу.

концевики дверей подключены к сигналке, не через лампу света.

Здравствуйте.

Похоже система воспринимает открытие дверей в поездке.

При этом в движении мигает светодиод системы?

мигает

подключены к штатным концевикам через диоды

свет в салоне в это время не включается (при физическом открытии дверей - зажигается)

Спасибо за сообщение. Если система фиксирует открытие двери в событиях и мигает светодиод, значит система получает статус открытой двери. Рекомендую посетить установщиков и проверить подключения.

свет то в салоне не зажигается в движении!
А когда я сам открываю дверь - в салоне зажигается свет!

Здравствуйте. Возможно сигнал проходит очень короткий и его недостаточно для включения света, но хватает для охранной системы. Дистанционно решить не получится. Нужно посетить установщиков и проверить подключения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho