
0
на карте передвижений метки об открытой двери
Роман Романов 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
7
свет не зажигается, но на карте видны метки "открыта дверь"
что может быть?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В огороде бузина, а в Киеве - дядька.
Вы что-нибудь поняли? Вот и мы пока из Вашей фразы толком ничего не поняли...
Какой свет не зажигается? Когда, в каких режимах сигнализации?
На какой карте видны какие-то метки про открытую дверь? У Вас совместно с сигнализацией GSM-модуль установлен, что-ли? А в смартфоне - приложение ТЕЛЕМАТИКА? Надписи и отметки - на крте с сайта обслуживания телематики? Скриншот можно увидеть?
Задайте пожалуйста свой вопрос более развернуто...
Укажите марку-модель год выпуска машины, когда установлено охранное оборудование. Когда (после чего/каких ваших действий) начались проблемы и их суть более развернуто...
Возможно это следствие
отсюда https://support.starline.ru/ru/communities/8/topics/71392-telematika-20-na-plate-fn14_r1 из-за конфликта нового ПО и оборудования, на него не рассчитанного...
охрана выключена
двигатель запущен
машина в движении
двери закрыты штатным центральным замком
в смартфоне в приложении такого не видел, но
на карте телематики старлайна через сайт http://starline.online
вот такие метки:
дверь открыта - дверь закрыта.
сигналка E90 i8, M32 N6
с момента установки модуля M32 и мониторинга на сайте через компьютер, несколько лет уже такое вижу.
концевики дверей подключены к сигналке, не через лампу света.
Здравствуйте.
Похоже система воспринимает открытие дверей в поездке.
При этом в движении мигает светодиод системы?
мигает
подключены к штатным концевикам через диоды
свет в салоне в это время не включается (при физическом открытии дверей - зажигается)
Спасибо за сообщение. Если система фиксирует открытие двери в событиях и мигает светодиод, значит система получает статус открытой двери. Рекомендую посетить установщиков и проверить подключения.
свет то в салоне не зажигается в движении!
А когда я сам открываю дверь - в салоне зажигается свет!
Здравствуйте. Возможно сигнал проходит очень короткий и его недостаточно для включения света, но хватает для охранной системы. Дистанционно решить не получится. Нужно посетить установщиков и проверить подключения.