Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 1 221 |
Что выбрать? | 734 |
Самостоятельная установка | 4 750 |
Общение на любые темы | 1 477 |
Отзывы и пожелания | 663 |
Отзывы о прошивках CAN | 936 |
Авторизация StarLine X96, M96 | 23 |
StarLine X96 v2 | 5 |
StarLine AS96 v2 | 37 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 3 756 |
StarLine X96 | 288 |
StarLine E66/96, E9 | 183 |
StarLine S66/96, S9 | 723 |
StarLine M96 | 13 |
StarLine M66 | 7 |
StarLine E95, E65 | 468 |
StarLine D95, D65 | 26 |
StarLine B95, B65 | 126 |
StarLine A94, A64 | 1 965 |
StarLine B94, B64 | 938 |
StarLine D94, D64 | 437 |
StarLine E90, E60 | 1 492 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 6 484 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 140 |
StarLine A92, A62 | 282 |
StarLine B92, B62 | 118 |
StarLine A91, A61 | 2 021 |
Другие модели StarLine | 773 |
StarLine Moto | 129 |
StarLine 24B | 25 |
Мониторинг СтарЛайн | 2 390 |
Маяки StarLine | 1 462 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 271 |
StarLine Автопарк |
StarLine Expert | 28 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 5 |
Иммобилайзеры StarLine | 310 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 153 |
Сирены и датчики | 1 |
StarLine Мастер | 27 |
Сервисные центры | 24 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
GPRS активируется СМС-командой 00551
Добрый вечер, сделал команду 00551, но устройство не цепляется. К сожалению, сигналка мне уже пару лет смски не отправляет, поэтому заново регистрироваться не получится, только как-то подключиться по старой учетке. Это возможно? или ехать в автосервис?
По звонку система работает?
Вчера сигнализация подключилась к интернету, т.е. в кабинете я вижу что она подключена. По звонку с телефона также откликается. Но теперь в кабинете отображается неправильное положение машины на карте. Т.е. как она два года назад где то стоит на карте так и стоит, т.е. не показывает сегодняшнее текущее положение. Что можно сделать?
как то все выглядит все очень странно, т.к. вроде бы как пишет, что в сети, но температуру и напряжение посмотреть нельзя (пишет что данные будут обновлены через несколько минут, но ничего не происходит, я пробовал изменить период передачи координат, т.к. сейчас стоит ноль, пишет что ошибка. Что делать?
Ваше оборудование не поддерживает функционал "Телематика 2", поэтому информация о температурах и напряжении отсутствует.
Я понял, тогда у меня последний вопрос, почему сейчас показывается неправильное положение машины на карте и стоит дата 2013 год, т.е. последняя позиция ее, и не актуализировалась с нынешним положением и новой датой? или она будет актуализирована только при начале движения машины?
Пожалуйста, отправьте на номер системы три СМС с паузой в одну минуту между ними:
00550
00990
00551
Спустя ещё 5 минут проверьте ситуацию с датой ещё раз.
теперь постоянно в оффлайне
Пожалуйста, повторите отправку этих команд после 19 часов.
Дополнительно проверьте состояние баланса сим-карты, установленной в системе.
теперь постоянно в оффлайне
После ввода команд 00550 00990 00551 сигнализация в оффлайне, на счету есть деньги. Что делать?
Добрый день.
Отвечает ли система на звонки?
Какой оператор связи используется в вашем телефоне?
Добрый день, на звонки система отвечает, смс-ки не отправляет уже давно с 2013 года (вскрывать панель в автомобиле честно говоря не очень хотелось бы), но недавно была на связи, оператор МТС.
Добрый день.
В ваше ситуации потребуется извлечение сим-карты и проверка СМС-центра в настройках, вставив её в мобильный телефон. Убедитесь, что отправлять и получать СМС возможно, используя сим-карту из системы в телефоне.
это единственный вариант? может быть еще какие либо есть команды для полной например перезагрузки и т.д....
Да, это единственный вариант.