После смены тарифного плана МТС пропал интернет

Добрый день!

После смены тарифного плана МТС с Смарт на Мой Смарт, устройство на сайте Starline Телематика и в мобильном приложении находится не в сети. Авто управляется только через телефон и СМС.

После отправки команд:

00492  Команда выполнена GPS вкл.

00551 Команда выполнена GSM 14(Т)

Прцедура инициализации выполнена.

В чем может быть проблема? Спасибо.