
0
После смены тарифного плана МТС пропал интернет
Добрый день!
После смены тарифного плана МТС с Смарт на Мой Смарт, устройство на сайте Starline Телематика и в мобильном приложении находится не в сети. Авто управляется только через телефон и СМС.
После отправки команд:
00492 Команда выполнена GPS вкл.
00551 Команда выполнена GSM 14(Т)
Прцедура инициализации выполнена.
В чем может быть проблема? Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
мелкий шрифт читали ?
Тарифный план не предназначен для модема. Если SIM-карта c тарифом используется в модеме, доступ в интернет ограничен.
Рекомендованный для модемов тариф - «Для ноутбука».
Тариф «Умное устройство»
Для smart часов, сигнализации и умного дома
http://www.starline.ru/novye-tarify/
Спасибо! Установил тариф «Умное устройство». Все заработало.