0

Не открываются/не закрываются двери с первого раза

Добрый день!
Сигнализация A94. Столкнулся со следующей проблемой.
Не ставит/ не снимает с охраны с одного нажатия на большую кнопку, появляется короткий сигнал. Срабатывает с двух нажатий на неё. Так же при срабатывании сигнализации не могу её отключить, работает ~30сек и перестает сама.

Добрый вечер.

Пожалуйста, снимите вашу ситуацию на видео. Это позволит более корректно определить причины ситуации. 

Вам с СЦ ,поменять кнопку. На видео видно когда антенка появляется(кнопка срабатывает) - команда выполняется.

Так происходит при коротком нажатии на любую кнопку один раз, раздается этот сигнал.

Это не изменит ничего ,по интернету не вылечить - в СЦ

+2

Проблема не в кнопке.

В АСЦ заменят неисправную деталь на плате. Инженеры В СЦ знают эту неисправность.

Есть ли варианты решения? 

Романыч48 2 дня назад

Это не изменит ничего ,по интернету не вылечить - в СЦ

-2

Я хочу получить ответ от инженера starline.

Возможно, вы ошибаетесь. Так как предложенное вами решение поменять кнопку ни как не относиться к моей проблеме, поскольку брелок четко реагирует на любые нажатия. Это видно на видео, отклик есть с первого раза.

Добрый вечер.

Рекомендация была вам дана корректная, т.к. описанная ситуация не является нормальной.

Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр

+1

Возможно, вы ошибаетесь. Так как предложенное вами решение поменять кнопку ни как не относиться к моей проблеме, 

Даже если замена кнопки не явитсся решением - посещение СЦ это ЕДИНСТВЕННОЕ правильное решение Вашей ситуации. И инженер по интернету тоже не сможет вылечить брелок.

Вот похожая проблема. при нажатии на кнопку 1 ни чего не происходит, издается звуковой сигнал. открывает и закрывает только с двух коротких нажатий на 1.
https://support.starline.ru/communities/7/topics/16680-problema-s-brelkom-starline-a94
сменил 3 батарейки-не помогло.

Вот похожая проблема.


1) "похожая" - не значит, что ПРИЧИНЫ её такие же. Ведь автомобиль ДРУГОЙ и ставили сигнализацию ПР-ДРУГОМУ другие установщики...
2) Вас просили ВИДЕО происходящего У Вас (в кадре экран брелока, на заднем плане - автомобиль, желательно так. чтобы была видна работа ЦЗ автомобиля)...

3) что мешает обратиться по месту установки оборудования (или к другим установщикам, которым Вы доверяете) для проведения проверок  специалистами ВЖИВУЮ?

Кнопки срабатывают всегда, отклик у брелка есть. но что происходит при первом нажатии - не понятно, что значит этот звук?

Заехал в ваш Воронежский сервисный центр, описал ситуацию, сказали это не к ним, это к установшикам. Прокатнулся по разным установшикам, сказали брелок надо делать.
Вот аналогичная проблема, решенная заменой батарейки, только мне это не помогает(
https://support.starline.ru/communities/7/topics/16680-problema-s-brelkom-starline-a94
Может есть какие-то варианты как исправить самостоятельно?

Здравствуйте. Когда и в какой конкретно Сервисный центр Вы обращались?

Воронеж, Ленинский пр., 119А "BEST Сервис", в прошедшую субботу 6.07 примерно в 11-ом часу.

Спасибо за ответ. Информация передана на анализ.

Второй брелок от сигнализации также открывает автомобиль не с первого раза?

Второго брелка, к сожалению, нет.

Здравствуйте. Прошу Вас сообщить мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и Ваше имя.