0

Starline S96

Евгений 2016 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

При постановке в охрану через приложение GSM на анимации показывает, что автомобиль в охране, а дверь водителя открыта, а бывает, что на анимации дверь закрыта и внизу надпись дверь водителя открыта. Если ставить через Bluetooth канал связи, то с анимацией всё нормально, но надпись всё равно присутствует что дверь водителя открыта.

хочу заметить, что сигнализация работает корректно проблема только с анимацией приложения и надписью внизу анимации.


Здравствуйте.

Прошу приложить скриншоты  с указанным поведением приложения. 

Корректно ли при этом отображаются события в истории?

-1

В истории всё корректно. В тех. поддержке 8800 мне сказали отправить команду SMS СБРОС и проверить в течении дня. могу дать логин. В наше время люди всё реже пользуються SMS ками.  так как есть Viber и WhatsApp и очень проблемотично отправлять команды SMS . пора бы уже подумать об альтернативе командам SMS было бы хорошо если бы оперетор имел права на настройку.

Спасибо за сообщение.

Удаленный доступ к настройкам и управлению без ведома клиента не соответствует требованиям безопасности.

Ваше пожелание добавить возможность диагностики без смс передано разработчикам на анализ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho