0

Не работает приложение, в частности автозапуск. Только по звонку и смс

9997 3 года назад обновлен Татьяна Багажкова (Технический специалист) 3 года назад 3

Приветствую. Два дня назад начались проблем, утром не смог завести с приложения. Вечером и утром следующего дня всё работало. Со вчерашнего вечера не откликается приложение. Автозапуск по звонку и смс работает.

Не пойму на чьей стороне проблема :( 

Здравствуйте!

 Со вчерашнего вечера не откликается приложение

Поясните, пожалуйста, о чем идет речь

По нашей информации, Ваше оборудование в настоящий момент находится на связи, в активном состоянии, данные обновляет корректно. Отсутствует управление через приложение?

Отсутствует управление через приложение?

Да, при зажатии значка "запуск двигателя" он мигает, но ничего не происходит. Приложение через 1-2 минуты выдаёт сообщение: что-то вроде, "время ожидания запроса истекло".

В данный момент всё работает :((

Ситуация, подобная описанной Вами, чаще всего возникает в случае разрыва интернет-соединения либо на Вашем смартфоне, либо на SIM-карте, которая установлена в оборудовании

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho