0

Starline m96 сел аккумулятор после обновления

Panych1988 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 12

Добрый день!

Вчера обновил прошивку m96 до версии 1.22.0 (стояла версия 1.12.0) - после этого перестала работать сирена, приходить оповещения от центрального замка (открытие, закрытие дверей, включения зажигания) , а также за ночь сел аккумулятор автомобиля и в 4 утра включился режим тревоги. Судя по всему не видна еще can-шина.

Подскажите, в чем может быть проблема?

Какая цель обновления была?

В логах автомобиля появилась ошибка об неправельной работе can-шины комфорт(работает в однопроводном режиме), путем поиска неисправностей было выявлено, что ошибка появляется только когда к ней подключена сигнализация. 

В большинстве случаев при обновлении необходимо производить настройки заново.

Здравствуйте.

При использовании нового ПО для центрального блока нужно также обновлять и ПО CAN. 

Рекомендую вернуться по месту обновления и проверить настройки системы и версии ПО.

ПО CAN устанавливать босле установки основной прошивки?

Устройство заработало в штатном режиме только после отключения и включения проводов от блока. Единственное проблема с ошибкой по can-шине автомобиля так и осталась. Возможно активирована какая-нибудь функция блокировки. Такие симптомы были когда была активна функция свободные руки.

Здравствуйте.

Последовательность не важна.

Прошу обратить внимание на то, что StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам.

Здравствуйте.

Какая именно ошибка, в какой момент и в каком блоке появляется?

ошибка: шина данных Комфорт - в однопроводном режиме-блок диагностический интерфейс шин данных. Появляется постоянно. После удаления тоже. Единственное пропадает когда выключаешь провод от блока сигнализации

Спасибо за сообщение. Вы уверены что ошибка возникает именно от сигнализации, а не от перетирания провода в прихлопе водительской двери?

уверен. Когда отключил провод сигнализации ошибка пропала, так же ошибки не было и после сбоя в сигнализации произошедшего после обновления(сигнализация не видела can-шину и работала отдельно от машины)

Здравствуйте.

В таком случае рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики системы и анализа указанной ошибки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho