0
Starline m96 сел аккумулятор после обновления
Добрый день!
Вчера обновил прошивку m96 до версии 1.22.0 (стояла версия 1.12.0) - после этого перестала работать сирена, приходить оповещения от центрального замка (открытие, закрытие дверей, включения зажигания) , а также за ночь сел аккумулятор автомобиля и в 4 утра включился режим тревоги. Судя по всему не видна еще can-шина.
Подскажите, в чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Какая цель обновления была?
В логах автомобиля появилась ошибка об неправельной работе can-шины комфорт(работает в однопроводном режиме), путем поиска неисправностей было выявлено, что ошибка появляется только когда к ней подключена сигнализация.
В большинстве случаев при обновлении необходимо производить настройки заново.
Здравствуйте.
При использовании нового ПО для центрального блока нужно также обновлять и ПО CAN.
Рекомендую вернуться по месту обновления и проверить настройки системы и версии ПО.
ПО CAN устанавливать босле установки основной прошивки?
Устройство заработало в штатном режиме только после отключения и включения проводов от блока. Единственное проблема с ошибкой по can-шине автомобиля так и осталась. Возможно активирована какая-нибудь функция блокировки. Такие симптомы были когда была активна функция свободные руки.
Здравствуйте.
Последовательность не важна.
Прошу обратить внимание на то, что StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам.
Здравствуйте.
Какая именно ошибка, в какой момент и в каком блоке появляется?
ошибка: шина данных Комфорт - в однопроводном режиме-блок диагностический интерфейс шин данных. Появляется постоянно. После удаления тоже. Единственное пропадает когда выключаешь провод от блока сигнализации
Спасибо за сообщение. Вы уверены что ошибка возникает именно от сигнализации, а не от перетирания провода в прихлопе водительской двери?
уверен. Когда отключил провод сигнализации ошибка пропала, так же ошибки не было и после сбоя в сигнализации произошедшего после обновления(сигнализация не видела can-шину и работала отдельно от машины)
Здравствуйте.
В таком случае рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики системы и анализа указанной ошибки.