0

Не могу войти в преложение. Логин и пароль знаю! Просит код который отправляет на утерянный телефон. Как войти в личный кабинет чтоб изменить номер на который сервис отправляет пароль для входа в приложение

2112366 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

могу войти в преложение. Логин и пароль знаю! Просит код который отправляет на утерянный телефон. Как войти в личный кабинет чтоб изменить номер на который сервис отправляет пароль для входа в приложение

Здравствуйте.

Если телефон утерян, то восстановить доступ в этот аккаунт не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить устройство в него.

а если в настройках было два номера? Но оно все равно отправляет на утерянный 

Двухфакторная авторизация привязывается в настройках только к одному номеру телефона.

а как теперь добавить ето устройство? Система пишет что оно уже зарегистрировано

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho