0

M15 не работает мониторинг

s_o_f_t 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 3

Добрый день. Перестал работать мониторинг. Деньги есть на счету. Звонок принимает. Если отключить питание, то приходит смс от отключении питания. Команда mon+ не дает результата. Приходит сообщение "Включение мониторинга" и все. То, что он включен подтверждения нет. На starline online написано, что 3 спутника, то есть GPS работает. На команды reset не реагирует. Куда копать? Или по какому номеру лучше позвонить?  

Здравствуйте.

На starline online написано, что 3 спутника, то есть GPS работает.

на сайте отображается информация на момент последней связи маяка с сервером.

Какой ответ приходит на смс с текстом

MON?

Это 3 буквы и знак вопроса. Слитно.

Здравствуйте. Помогла перезагрузка. Не сразу, но маяк перезагрузился и команда MON+ сработала. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho