0

Ошибка cme 556

aberko 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Добрый день!

не работает мониторинг, ошибка 556 - Сервер недоступен.

был 87.248.231.172:12300

Сегодня исправил на gatem17.starline.ru:12300 и перезагрузил маяк.

Ничего не поменялось. 

Здравствуйте.

Рекомендую проверить наличие GPRS на сим карте. Если интернет работать не будет, сервер также будет недоступен.

Доступен ли маяк по звонку?

какой ответ приходит на смс с текстом

mon+

и 

params

Всё работало несколько лет (со старым сервером мониторинга).

Далее: нет связи с 26.08.2019, 14:05

Здравствуйте. В таком случае нужно вынуть сим карту из маяка и проверить ее исправность. Возможно потребуется отнести маяк на диагностику в ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho