0
Отвечен

маяк м17 - нет связи

varera8 2 года назад обновлен sas 1 месяц назад 5

с 3 февраля в приложении на телефонах (на 2-х телефонах: Iphone, huawei) маяк перестал отслеживать место нахождения машины. Хотя каждый день приходят смс с координатами машины. Балланс положительный. Команду ****mon gatem17.starline.ru:12300 посылал, затем ****mon+. Ничего не поменялось. Маяк глубоко. Ехать в сервис, или что то можно предпринять самостоятельно?

Добрый вечер!

Отправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду ****мон?

Какой ответ поступает от маяка на эту команду и на команду ****мон+

Отправьте, пожалуйста, на устройство команду записи верного адреса сервиса мониторинга 

****mongatem17.starline.ru:12300

затем ****мон+

Спасибо, маяк в сети. Вероятно это произошло после отрицательного баланса на сим карте. Либо после аварии на Билайн, которая недавно была у нас.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho