M17 не настраивается и не шлёт смс.

Подарили новый маяк StarLine m17.

Не настраивается. Не отвечает на смс. 

Пробовали и симкарты из комплекта и свои разных операторов. Звонки на маяк проходят(гудки есть).

Баланс положительный. Услуги подключены.

Если после 30мин ожидания вставить симкарту в телефон отправленные смс с настройками приходят на телефон.

Какие варианты решения данной проблемы?