0

M17 не настраивается и не шлёт смс.

Mxdmg 3 weeks ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 weeks ago 3

Подарили новый маяк StarLine m17.

Не настраивается. Не отвечает на смс. 

Пробовали и симкарты из комплекта и свои разных операторов. Звонки на маяк проходят(гудки есть).

Баланс положительный. Услуги подключены.

Если после 30мин ожидания вставить симкарту в телефон отправленные смс с настройками приходят на телефон.

Какие варианты решения данной проблемы?

Добрый вечер.

Пожалуйста, сообщите серийный номер маяка. Эта информация имеется на корпусе маяка и в гарантийном талоне. 

m17v2 s808 105372

Добрый день.

Рекомендую обратиться в сервис-центр для проведения диагностики маяка. 

ООО «НПО «СтарЛайн»
  Санкт-Петербург, ул. Комиссара Смирнова, д. 9
  Пн — Пт: с 10:00 до 19:00
  +7 (812) 326-33-33, доб. 1229