Вопросы
0
перестает ловить сеть при минусовой температуре ( Starline M31)
Добрый день, подскажите в чем может быть проблема:
При температуре -5-9 и выше блок перестает ловить сеть (абонент не доступен) и помогает только передвижение машины в другое место и возможно прогрев салона.
Пробовал ставить в разном месте во дворе, ситуация не меняется, сим-карта из комплекта автозапуска МТС Спб.
Возможно прошить под телематику 2 , чтобы стабилизировать ситуацию ?
Возможно ли позвонить в МТС и спросить в каком статусе сейчас сим-карта?
Starline M31
Режим [SM] VER:F7
GSM:14(A)
BAT:12.61V
MCC:250
MNC:01
LAC:023E
CI:0FC2
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Если система недоступна по звонку, то нужно посетить установщиков и проверить:
Добрый день, все это проверяли.
Что еще возможно предпринять?
Поменять на другую сим?
Если сим карта исправна, верно установлена и для модуля обеспечено исправное питание, то нужно провести его диагностику в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/